Drop off shipments and purchase FedEx services at FedEx Ship Centre. Whether you're shipping within Canada, to the U.S., or around the world, FedEx has the right shipping service for you.
Feedback on customer service is mixed; while some customers praised friendly and helpful staff, others reported rude and unhelpful interactions.
Delivery Issues
Numerous reviews highlighted significant problems with delivery, including missed deliveries, packages marked as undeliverable without attempts to contact customers, and delays.
Efficiency
While some customers experienced fast service, many reported inefficiencies, including long wait times and packages being sent to incorrect locations.
Overall Satisfaction
Overall satisfaction is low, with many customers expressing frustration and disappointment with the service provided by FedEx.
JJ
JohnMcCallum
Jan 28, 2026
5.0
Excellent customer service! They are so nice, friendly and patient. The best shipping company, I always use them. Always smiling when I come in, seems like great teamwork! Whoever is running the show here, great job! Deserves a promotion!!!
TT
Thaifser
Jan 20, 2026
1.0
Aucun service à la clientèle. Ils te disent que tu peux ramasser ton colis après 5h, et même après avoir fait 1h de route ils ont pas ton colis. Ils vont retenter de livrer demain. Tu peux même pas les appeller pour savoir ton paquet est ou. Savez-vous qu'il y a des gens qui travaillent de 9 a 5 et ne pourront jamais recevoir leurs colis?
CS
cheikh seck
Jan 14, 2026
1.0
Je ne peux même pas prendre de photo parce que le colis ne m'a pas été livré. Pourtant dans le tracking c'est inscrit delivered. SVP je vous demande de retrouver mon colis dans les plus brefs délais..... Et vous avez toutes mes informations pour me contacter:. Service pas du tout fameux!!
Je pense que cela ressemble a du vol tout court!! Dire que le colis est livré et prendre une photo de je ne sais ou pour le confirmer !!!! Hallucinant....... Demander a votre livreur de me donner mon colis. Un point c'est tout! Il sait la ou il l'a mis!!!
Tracking ID
397657586554
DW
daida wadi
Jan 14, 2026
1.0
J ai eu une mauvaise expérience avec FedEx , un colis qui m’est arrivé depuis l’étranger a été ouvert , sans aucune mention claire qu il a été ouvert ou inspecté par FedEx , qu on a posé la question on nous dis que c’est les douanes , alors que les douanes marquent clairement les colis en cas d’ouverture pour inspection. À éviter !!
PE
Patrick Elmaleh
Jan 11, 2026
1.0
Service vraiment décevant chez FedEx. Le jeune employé avec lunettes et casquette semblait sur un power trip complet, comme si travailler chez FedEx lui donnait une autorité absolue. J’avais un colis déjà étiqueté, prêt à être déposé et scanné. Tout ce qu’il avait à faire, c’était le prendre au comptoir.
Au lieu de ça, il m’a laissé poireauter 20 minutes dans la file pour absolument rien, juste pour montrer qu’il “contrôle” la situation. Une perte de temps totale.
Franchement, service catastrophique. Rien à voir avec ce qu’un service de livraison professionnel devrait offrir. FedEx devrait revoir la formation et l’attitude de certains employés.