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Telecommunications Service ProviderTelecommunications Equipment SupplierTelephone CompanyInternet Service Provider
Restez connecté grâce à nos produits et services : forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, téléphones mobiles.
Details
- Credit cardAvailable
- DebitAvailable
- Mobile paymentsAvailable
- Wheelchair accessible seatingAvailable
Location
Hours
Reviews
4.2
330 reviews
5 stars
171
4 stars
96
3 stars
30
2 stars
9
1 star
24
What are people saying?
AI-generated from recent customer reviews
Service Quality
Feedback on service quality is mixed; while some customers praised the professionalism and helpfulness of staff, others reported poor service experiences and long wait times.
Customer Experience
Several customers expressed dissatisfaction with the customer service, citing issues such as unhelpful staff and miscommunication regarding services and promotions.
Product Availability
Customers noted that the store's product selection, particularly for movies and games, is generally good, but some mentioned outdated inventory and insufficient stock.
Store Environment
The store environment received positive remarks for cleanliness and organization, although some customers mentioned that the store appeared empty or lacking in updates.
Loyalty and Retention
Long-term customers expressed disappointment with recent service changes, indicating a decline in loyalty and a willingness to switch to competitors.
- SPSym paOct 3, 20251.0Quel mauvais système. Ça gèle 3x par jour, la télécommande ne répond pas, le son coupe, gros lags quand tu change de chaîne ou de service... en veux tu des problèmes.... Ç'est ça Vidéotron !!!
- CACorina AliasOct 2, 20251.0Très mauvais service. J'y vais une première fois, attent à la porte pendant un certain temps après avoir sonné, quand l'employé vient m'ouvrir il me dit de revenir une autre fois car il est trop occupé (pas de personnels...) J'y retourne un autre jour, le même employé me fait comprendre que si je veux benificier d'un rabais je dois acheter des accessoires ou des services supplémentaires à la succursale (pour le même montant que le rabais qu'il veut m'accorder) Malgré que je suis cliente depuis 18 ans chez Vidéotron et que j'ai toujours pu bénéficier d'avantages et de rabais pour fidélisation et un compte exemplaires que ce soit dans d'autres succursales ou au téléphone. Je ne recommande PAS cette franchise.
- SDSerge st denisSep 10, 20251.0Mauvais service.
- CJChristian JutrasAug 27, 20255.0Excellent service de Simon lors du transfert de nos lignes cellulaires vers Videotron. Ce fut très simple et efficace! Merci encore!
- ACAudrey CyrDec 5, 20241.0Plus de la moitié des photos du magasin sont même pu à jour. Ça fait dur, c'est rendu vide en plus. Ça fait vraiment pitié.
Frequently Asked Questions About Vidéotron
Quels types de produits et services propose Vidéotron à Saint-Jérôme ?
Vidéotron offre des forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, et téléphones mobiles.
Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique Vidéotron à Saint-Jérôme ?
La boutique est ouverte du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00, et le samedi et dimanche de 10h00 à 17h00.
Comment puis-je contacter la boutique Vidéotron de Saint-Jérôme ?
Vous pouvez appeler la boutique au +1 450-304-3010.
Quels modes de paiement sont acceptés chez Vidéotron à Saint-Jérôme ?
La boutique accepte les paiements par carte de crédit, carte de débit, et paiement mobile NFC.
La boutique Vidéotron de Saint-Jérôme est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, elle dispose de places accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Quels services résidentiels propose Vidéotron à Saint-Jérôme ?
Vidéotron propose des services résidentiels incluant Internet illimité, télévision IPTV, et forfaits cellulaires adaptés aux besoins des clients.
Où est située la boutique Vidéotron à Saint-Jérôme ?
La boutique est située au 1950 boulevard Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC, J7Y 1S1, Canada.
Quels autres commerces puis-je visiter près de la boutique Vidéotron à Saint-Jérôme ?
À proximité, vous trouverez le Centre des Boissons du Québec, le salon toilettage Bubulle, et la boutique Boom Style, ce qui vous permet de faire vos courses ou prendre soin de vos animaux avant ou après votre passage chez Vidéotron.
Y a-t-il des écoles de conduite proches de la boutique Vidéotron à Saint-Jérôme ?
Oui, l'École de conduite Tecnic St-Jérôme Lafontaine se trouve à proximité, pratique si vous souhaitez combiner une visite chez Vidéotron avec des cours de conduite.
Quels avantages pour les clients apporte la proximité des autres boutiques Vidéotron et commerces autour ?
La présence de plusieurs boutiques Vidéotron à proximité facilite l'accès à divers services de télécommunication, tout en offrant un choix élargi. Par ailleurs, les commerces avoisinants comme le Centre Informatique St-Jérôme et les magasins de beauté permettent de combiner plusieurs besoins lors de votre visite.