Vidéotron

Reviews

• SD

  Shérylann Deschênes

  3 days ago
  5.0
  Le service a été impeccable malgré nos nombreuses visites cette semaine! Gros merci à Zachary, Lisa-Marie et Priscilla (la gérante si je me rappelle bien de son nom!) pour avoir fait des pieds et des mains pour nos changements de téléphone! ✨️
• AA

  Alain

  Feb 26, 2026
  1.0
  Bonjour, j'ai eu du bon service par le passé, mais un employé de la boutique ma contacté(2026-02-24) pour prendre rdv, pour revoir mon forfait(changement téléphone) cellulaire. J'ai demandé si j'étais pour avoir une grosse différence avec mon forfait actuel. Il me confirme selon mon dossier qu'il devrait avoir quelques dollars de plus. Donc j'ai pris rdv avec le vendeur 2026-02-25 14:30, arrive sur les lieux, pour mon rdv, mon forfait augmenterait de 100$ par mois. J'ai demandé pourquoi qu'il m'avait dit quelque dollars de plus la journée d'avant. Il me répond qu'il n'avait pas regardé dans mon dossier, quand j'ai demandé. Il a été voir ca gérante, elle n'ont plus n'a rien fait. Donc le vendeur en question m'a fait déplacé sous prétexte qu'il aurait seulement quelque dollars de différence, sans avoir vérifier mon dossiers et la gérante sur place, n'a pas honoré ce que le vendeur m'a mentionné la journée d'avant. Je n'ai aucun problème avec Vidéotron, mais la boutique en question m'a fait déplacé pour rien, sous prétexte d'avoir vérifier mon dossier. Je n'avais jamais eu de problème avant avec la boutique, sous prétexte de respect et honnête. Mais là de me faire dire de quoi de faux pour que je prenne rdv vous avec eux, je ne trouve ca malheureusement mal honnête en plus que la gérant sur place a permis ceci, en ne faisant presque rien. Bref dans le passé je n'ai jamais eu de problème avec la boutique.
• CD

  Celine Delarosbil

  Jan 22, 2026
  5.0
  Omg..moi, qui n'ai pas techo..jai reçu un service exceptionnel de Mme Priscilla Beaudry qui ma guidé pour que tout fonctionne... vraiment!!! Aller la voir. Une perle!!! Merci pour tout Priscilla... You're da best!!!!
• CM

  Chantal Masse

  Nov 27, 2025
  1.0
  Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. Service terrrible, n'allez pas dans cette boutique mais plutôt placer votre forfait ou commande par téléphone avec un autre associé du Vidéotron.
• PF

  Pierre Forgues

  Oct 1, 2025
  5.0
  Wow un service vraiment 5 étoiles de la part des jeunes dans la boutique.