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Telecommunications Service ProviderTelecommunications Equipment SupplierTelephone CompanyInternet Service ProviderVideotron
Restez connecté grâce à nos produits et services : forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, téléphones mobiles.
Details
- Credit cardAvailable
- DebitAvailable
- Mobile paymentsAvailable
- Wheelchair accessible entranceAvailable
Location
Hours
Reviews
4.0
200 reviews
5 stars
140
4 stars
13
3 stars2
2 stars
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1 star
40
What are people saying?
AI-generated from recent customer reviews
Service Quality
Many customers praised the excellent service provided by staff members like Samuel, David, and Marouane, highlighting their attentiveness and professionalism.
Customer Experience
Several reviews noted positive experiences with staff being friendly and accommodating, although there were also complaints about long wait times and poor service in some instances.
Issues with Management
Some customers expressed frustration with management's handling of complaints and service issues, indicating a lack of resolution and accountability.
Product Concerns
There were complaints regarding product quality, particularly with phone accessories, and issues with billing and account management.
- KDKathleen DesbiensJan 2, 20261.0aucun service a la clientelle personne repond tres mauvais jessaye dappeller depuis ce matin et rien je tombe sur le repondeur sais pas fort !!!
- AHAnne-Frédérique HarveyDec 15, 20255.0Merci pour ton bon service, Laurent!
- FGFrank GarantDec 14, 20255.0Excellent service de la part de Marouane, bien répondu a toutes nos questions. Va de lavant pour s'assurer de bien répondre a nos attentes. Rien à redire
- MDmarielle dionDec 13, 20255.0110 pour 100 Marouane nous a bien servi
- MDMichelle DDec 2, 20255.0J'ai eu de l'aide de M.Samuel Lambert au centre vidéotron de Beauport, très bon service, à l'écoute de mes demandes. Très gentil, m'a expliqué des applications,très poli . Michelle avec vidéotron depuis plus de 43 ans
Frequently Asked Questions About Vidéotron
Quels types de produits et services offre Vidéotron à Québec?
Vidéotron propose des forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, et téléphones mobiles.
Quels sont les horaires d'ouverture du magasin Vidéotron aux Promenades Beauport?
Le magasin est ouvert du lundi au mercredi de 9h30 à 17h30, jeudi et vendredi de 9h30 à 21h00, samedi de 9h00 à 17h00, et dimanche de 10h00 à 17h00.
Où se situe le magasin Vidéotron à Québec?
Le magasin est situé au 3333 rue du Carrefour, Promenades Beauport, Québec, QC, G1C 5R9, Canada.
Comment puis-je contacter le magasin Vidéotron aux Promenades Beauport?
Vous pouvez appeler le magasin au +1 418-914-9742.
Est-il possible de prendre rendez-vous en ligne chez Vidéotron?
Oui, les rendez-vous peuvent être pris en ligne via https://app-videotron.beehivr.com/scheduling/37/public.
Quels modes de paiement sont acceptés chez Vidéotron?
Vidéotron accepte les paiements par carte de crédit, carte de débit et paiements mobiles NFC.
Le magasin Vidéotron est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?
Oui, il dispose d'une entrée et d'un espace avec sièges accessibles en fauteuil roulant.
Quels sont les concurrents locaux de Vidéotron à proximité?
Les concurrents incluent Bell Canada, Rogers, Telus, Virgin Plus, et Fido.
Quels commerces et services intéressants se trouvent près du magasin Vidéotron aux Promenades Beauport?
À proximité, vous trouverez le magasin Rogers, la librairie Renaud-Bray, le salon de beauté Dans Un Jardin, et l'optométriste Visique.
Comment puis-je profiter d'une visite au magasin Vidéotron en combinant avec d'autres activités locales?
Vous pouvez planifier votre visite pour faire des achats chez Rogers ou Renaud-Bray, puis vous détendre dans un café proche ou visiter le salon Dans Un Jardin pour un soin de beauté.