FedEx Ship Centre

3.3
184 reviews
FedEx airplanes

About

Shipping ServiceMailing ServicePackaging Supply Store
Drop off shipments and purchase FedEx services at FedEx Ship Centre. Whether you're shipping within Canada, to the U.S., or around the world, FedEx has the right shipping service for you.

Location

FedEx Ship Centre
5205 Rideau, Quebec, QC
G2E5H5, Canada

Hours

Reviews

3.3
184 reviews
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What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Delivery Issues

Numerous customers reported significant delays and complications with package deliveries, including lost packages and poor tracking information.

Customer Service

Feedback highlighted a lack of effective customer service, with many customers expressing frustration over unhelpful responses and long wait times.

Mixed Experiences

While some customers praised the friendly and helpful staff at shipping counters, others had negative experiences with delivery personnel and overall service.

Website Functionality

Many reviews criticized the website for being difficult to navigate and for failing to provide accurate information regarding shipments.

Reliability Concerns

Overall, customers expressed a lack of trust in FedEx's reliability, with many stating they would avoid using the service in the future.
  • WT
    William Tremblay
    Nov 10, 2025
    1.0
    Colis qui poirotte toute la fds au centre fedex puis arrive finalement en retard
  • JN
    Jesus Danilo Rivas Napoles
    Aug 5, 2025
    5.0
    Excelente servicio
  • NT
    Nicholas Toupin
    Jul 28, 2025
    1.0
    C’est la pire expérience de livraison que j’ai connue jusqu’à maintenant. 1)Incapacité totale à pouvoir payer les frais de dédouanage en ligne. J’ai essayé sur mon téléphone portable, sur la tablette et sur un ordinateur portable. J’ai essayé via l’application et aussi avec le soutien téléphonique. 2)Suivi de livraison extrêmement difficile. Le site me dit que c’est livré au centre de dépôt depuis 3 jours. Le centre de dépôt me dit qu’ils ne l’ont pas. J’appelle dans les autres centres de dépôt, rien, Nada. J’appelle chez FedEx et on me dit qu’il est bien livré au premier endroit. Je rappelle, on vérifie même dans les colis à expédier, toujours rien. On me demande quand c’est supposé avoir été livré et je dis il y a 3 jours à 20h14. La responsable rigole et me répond que JAMAIS une livraison de FedEx n’arrive aussi tard. Donc… où est mon colis. Sérieusement, c’est une véritable farce de compagnie de livraison. C’est la première fois dans TOUT ce que j’ai pu commander en ligne que ça se retrouve à être aussi compliqué. J’ose espérer ne plus jamais me faire livrer quoi que ce soit par FedEx !
  • M7
    Marilou 75
    Jun 28, 2025
    1.0
    Tres déçus de recevoir mon colis en retard en plus de devoir aller le chercher au poste pour qu’il soit fermer et mon colis renvoyer qui s’est où….
  • CD
    christophe dandurand
    Jun 11, 2025
    1.0
    Service de livraison déplorable sur le Charlevoix, c'est quand ça les arrangent, ils vous envoient un courriel pour payer des soit disant droits de douanes qui sont le double de UPS ou de DHL !!!!!!!, ils vous annoncent par courriel qu'ils passent livrer aujourd'hui et ils livrent jusqu'a 3 jours après leur courriel en vous annonçant des excuses bidons (tempête de neige, pluie, manque de personnel etc), Bref le FEDEX que nous connaissions dans les années 2000/2010 n'existe plus depuis longtemps, une escroquerie tout simplement, à éviter

Frequently Asked Questions About FedEx Ship Centre

What are the operating hours of FedEx Ship Centre in Quebec?

FedEx Ship Centre in Quebec is open Monday to Friday from 9:30 AM to 5:30 PM, and closed on weekends.

Where is FedEx Ship Centre located in Quebec?

It is located at 5205 Rideau, Quebec, QC, postal code G2E5H5, Canada.