FedEx Ship Centre

Reviews

• JG

  JOT GURAYA

  Feb 15, 2026
  5.0
  Friendly staff, if you are a challenger driver picking up empty trailers,empty trls are in the other yard,check the photo for reference.
• FR

  Frank Roda

  Jan 10, 2026
  1.0
  I don't know why anyone would use them. After my last experience with them I will gladly be changing company
• JB

  Justine Boulianne

  Dec 4, 2025
  1.0
  Service à la clientèle terrible... J'ai déposer un retour de colis d'une bonne valeur à un point de dépôt. Près de 2 semaines plus tard, le lien de suivi indiquais que le colis n'avait jamais été récupérer par Fedex. Je me suis donc présenter sur place, qui eux m'ont assurer que oui, le colis avait été récupérer. J'ai donc contacter le service à la clientèle de Fedex pour avoir un suivi de la situation. La première personne m'assure un suivi dans 24h. Une semaine plus tard, aucun retour. J'ai laissé du temps puisque nous sommes dans la période des fêtes et que je me suis dit que le volume était possiblement plus achalandée. Je rappel donc une seconde fois. On me dit qu'effectivement ils sont à la recherche du colis mais aucun update pour le moment. On me dit qu'ils me rappelleront dans 24h. Une autre semaine passe sans suivi. Je rappelle une troisième fois, et tout d'un coup, on peux pas m'aider car j'ai une information manquante, qui aux appels précèdent, n'avait pas été requise. Je rappelle le lendemain, ou on me dit qu'effectivement ils ne sont pas en mesure de retrouver le colis, et donc de remplir une réclamation. Je créer un compte, et j'ai des difficultés technique avec le site internet. Je rappel donc pour avoir du soutien. Au téléphone, on me transfère au département du soutien technique, qui eux me disent que je ne peux pas faire de réclamation car je ne suis pas celle qui as payer l'étiquette, et que je dois contacter la compagnie... Nous sommes près de 2 mois plus tard, 5 appel après et on decide que finalement on peu pas m'aider. Extrêmement frustrant et beaucoup de temps perdu!
• AE

  Angelo Sugar for your ears

  Nov 30, 2025
  5.0
  Great company, great service, and even better character employees
• BB

  Bob Binette

  Nov 22, 2025
  1.0
  Worst experience ever !!! First they said my package will be delivred between 11 am and 15 pm an than they update the status for " by the end of the day " it's now 19hrs and didn't receive anything yet, just call them they said the package will be delivered monday ! Need to stay at home they were asking for a signature, lost my entire Saturday waiting for that crap delivery compagny ..... Next time you can be sure i'll not use fedex as shipping compagny, and i'll not recommand them !