Très déçu du service
Mon flip 6 a un problème d écran et il m a dit qu'il ne pouvait rien faire et que c était causé par un choc mais pourtant non et ne voulait pas le passer sur la garantie
Il a rit de ma gueule quand j avais le dos tourné en plus pas fort de sa part
Au final j ai été ailleurs une compagnie autre que videotron
Ils se sont informé à samsung et mon cell a passé sur la garantie merci beaucoup à cette compagnie indépendante
Videotron Lévis Très nul au service à la clientèle et les employés devraient suivre un cour
JP
Jean Jacques Préaux
Sep 23, 2025
1.0
Pénible, rapporter un iPhone 14 à pris plus de 15 minutes, en fait presque 25, à deux employées 😠
Succursale des Galeries Chagnon à Lévis
DA
Daniel Akoum
Sep 8, 2025
5.0
Jérémy N. a été extrêmement professionnel lors de son service. Sa gentillesse et sa patience sont un exemple de ce qu’un service à la clientèle devrait être. Je le conseille à chaque client qui veut se faire servir de la manière la plus juste et respectueuse
JM
Joanie Methot
Aug 22, 2025
1.0
Service client très mauvais. Ils essaient même pas de trouver une solution pour t'aider quand c'est l'employé qui est en tord.
Quels types de services propose Vidéotron à sa boutique de Lévis ?
Vidéotron propose des forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, et téléphones mobiles.
Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique Vidéotron aux Galeries Chagnon ?
Du lundi au mercredi, la boutique est ouverte de 09h30 à 17h30. Le jeudi et vendredi, elle ouvre de 09h30 à 21h00. Le samedi de 09h00 à 17h00 et le dimanche de 10h00 à 17h00.
Quelle est l'adresse précise de la boutique Vidéotron à Lévis ?
La boutique Vidéotron est située au 1200 boulevard Alphonse-Desjardins, Galeries Chagnon, Lévis, QC, G6V 6Y8, Canada.
Vidérotron accepte-t-il les paiements par carte de crédit et sans contact ?
Oui, la boutique accepte les paiements par carte de crédit, carte de débit et paiement mobile NFC.
La boutique Vidéotron est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, la boutique dispose d'une entrée et d'un espace de sièges accessibles en fauteuil roulant.
Puis-je prendre rendez-vous en ligne pour un service chez Vidéotron ?
Oui, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via https://app-videotron.beehivr.com/scheduling/57/public.
Quels sont quelques commerces à visiter près de la boutique Vidéotron aux Galeries Chagnon ?
Près de la boutique Vidéotron, vous trouverez des magasins comme Fruits & Passion pour des produits de beauté, Linen Chest pour des articles de maison, et Bijouterie Cathy Inc pour des bijoux et cadeaux.
Y a-t-il des endroits où manger à proximité de la boutique Vidéotron à Lévis ?
Oui, le restaurant Baga Terre et Mer Sur Charbons est situé à proximité, idéal pour un repas grec ou barbecue avant ou après votre visite.
Où puis-je profiter d'activités culturelles ou de shopping près de Vidéotron ?
Les Galeries Chagnon, un centre commercial avec cinéma, est à côté de la boutique Vidéotron, offrant un large éventail de boutiques et de loisirs.
Comment puis-je contacter la boutique Vidéotron de Lévis par téléphone ?
Vous pouvez joindre la boutique Vidéotron au +1 418-903-4350.