^pire experience pas capable de nous aider travailleur perdu
NN
Nadine
6 days ago
1.0
If INCOMPETENCE was they're slogan it would make more sense. Be nice to yourself and stay away from videotron at all costs. Hidden fees, they don't care about the customers, they keep upping they're price by 3 to 4 dollars every year.
I went to return equipment at this location and was told my balance was X amount only to find out it was less. WHAT A JOKE OF A COMPANY THAT IS SUPPOSE TO CARE ABOUT QUEBECERS, INSTEAD ITS THE COMPLETE OPPOSITE. VIDEOTRON YOUR SLOWLY LOSING BUISNESS 📉
GB
Geneviève Beauchamp
Oct 30, 2025
1.0
J'ai été leur porter un modem de la compagnie Fizz il y a 30 jours, comme c'était écrit de faire dans le courriel de fermeture de mon compte. Aujourd'hui je reçois un courriel de Fizz, disant qu'ils n'ont pas reçu mon modem de Vidéotron et que j'aurai des frais de retard de 225$. Je me présente au Vidéotron et ils me disent qu'ils ne leur ont pas encore envoyé le modem, qu'ils ne savent pas quand ils vont l'envoyer à Fizz. Il me dit que je vais avoir les frais, mais que je vais me faire rembourser un jour... Ce n'est pas professionnel comme réponse
DS
Dakota Simon
Oct 8, 2025
5.0
I received excellent service from Nicholas, he assisted my wife and I with switching from a different service provider. We stopped by to shop for a better mobile and home Internet plan after doing some research online. He's very professional, sincere and attentive; keep up the great work! 👌
RG
Richard Gibeau
Sep 7, 2025
5.0
Xavier nous a pris en charge d'une façon exceptionnelle ma conjointe et moi. Excellent service, patience et réponse à toutes nos questions. Nous recommandons fortement.
Vidéotron propose des forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires et téléphones mobiles.
Quels sont les horaires d'ouverture de Vidéotron à Laval ?
Le magasin est ouvert du lundi au mercredi de 10h00 à 19h00, jeudi et vendredi de 10h00 à 20h00, et le samedi ainsi que dimanche de 10h00 à 17h00.
Où se situe le magasin Vidéotron à Laval ?
Le magasin est situé au 2133-A boulevard des Laurentides, Laval, QC, H7M 4M2, Canada.
Quels modes de paiement sont acceptés chez Vidéotron ?
Vidéotron accepte les paiements par carte de crédit, carte de débit et paiements mobiles NFC.
Puis-je recycler mes vieux appareils électroniques chez Vidéotron ?
Oui, le magasin propose un service de recyclage d'appareils électroniques.
Comment contacter le magasin Vidéotron à Laval ?
Vous pouvez appeler le magasin au +1 450-669-8188.
Quels sont les concurrents de Vidéotron dans la région de Laval ?
Les principaux concurrents sont Bell Canada, Rogers, Telus, Virgin Plus et Fido.
Quelles options de divertissement puis-je trouver près du magasin Vidéotron ?
Près du magasin, vous pouvez visiter des restaurants comme St-Hubert, Pizza Hut et Sushi Shop pour vous restaurer avant ou après votre visite.
Y a-t-il des options de restauration rapide près de Vidéotron à Laval ?
Oui, des restaurants rapides comme St-Hubert Express, Poulet Rouge Vimont et Mexigrill Express sont situés à proximité.
Quels commerces utiles trouve-t-on autour de Vidéotron à Laval ?
Autour de Vidéotron, vous trouverez des magasins comme Bulk Barn pour les courses, des banques comme CIBC et TD Canada Trust avec ATM, ainsi que des boutiques de fleurs comme Fleurs 2.