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Reviews
4.4
161 reviews
5 stars
125
4 stars
9
3 stars
5
2 stars
4
1 star
18
FD
Francis Dufault
Aug 23, 2026
5.0
Super service de la part d'Olivier! Il a prit le temps avec moi de trouver tout ce qui était le mieux pour mes besoins. Depuis mes services fonctionnent super bien, je recommande à 100% !
NT
Nazim TFYECHE
Aug 20, 2026
1.0
Pour prendre un abonnement internet résidentiel, tout était beau et rapide mais une fois a la maison, la borne était défectueuse. Le support technique me dit de retourner en boutique pour l’échanger et quel accueil dès l’entrée la vendeuse Catherine nous dit de façon désagréable que ce n’est pas leur problème et que nous n’avons pas à rester là. Il y a vraiment des gens qui ne sont pas fait pour le service a la clientèle. J’ai pris la décision de résilier et là ils ont repris l’équipement. Il y a d’autres fournisseurs sur le marché qui traitent mieux leurs clients
SK
Samira KHELOUI
Aug 19, 2026
1.0
Très mauvaise expérience dans cette succursale de Vidéotron.
La conseillère Catherine a été très désagréable dès le début. Elle ne voulait pas me servir et son attitude était vraiment irrespectueuse. La situation s’est aggravée puisqu’elle nous a carrément demandé de quitter le magasin,
C’est inacceptable comme service à la clientèle. Je suis très déçue et je ne recommande pas cet endroit.
RT
Richard Tallon
Aug 18, 2026
5.0
Noël la fût d'une aide précieuse !!!
EA
Emadaldeen Alagha
Aug 15, 2026
1.0
I stopped by this branch to ask about a student plan. The employee said he would check with the manager. When he approached the manager and another employee, they started laughing, apparently because they thought I looked too old to be a student.
This was extremely disrespectful and unprofessional. Customers should be treated with respect regardless of their age or appearance. Very disappointing experience.
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