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Reviews
4.6
90 reviews
5 stars
75
4 stars
7
3 stars
2
2 stars0
1 star
6
CB
christine beaudoin
Oct 7, 2026
5.0
Wow ! Quel service de Steve #1
LB
Louise Boisvert
Oct 1, 2026
5.0
Parfait
PT
Philippe Taillon
Sep 28, 2026
4.0
Très bon service. J'ai eu un bris sur mon Samsung Z7 trois jours après l'avoir eu, réparation faite sous garantie. Cinq mois plus tard, le même problème est revenu ; après discussion avec Gino le gérant, nous sommes venus à un accord égal pour les deux parties. Très satisfait des mesures prises de leur côté.
AR
Alexe Roy
Aug 30, 2026
1.0
J'ai été pour aller porter mon téléphone en location. Une jeune dame m'a accueillis a vérifié mon téléphone et dit qu'il y avait une scratch et que je devais payer la balance du téléphone.
Aucune suggestion pour aider mon problème, juste fermée sur la transaction. J'ai communiquer avec le service client. Ils se sont excusé m'ont offert un crédit et j'ai annulée mon contrat de 11 ans avec Vidéotron par la suite.
Si le service à la clientèle te dérange, change d'emploi.
Et Telus m'ont fait un méga deal sur mon nouveau forfait et téléphone.
Bref, appeler au service client avant de vous présenter sur place, vous allez sauver sur votre déplacement et votre frustration.
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