Vidéotron

Reviews

• JP

  Josée Payeur

  Aug 2, 2026
  5.0
  Excellent service au delà de mes attentes
• FL

  Frederick Lebrun

  Jul 24, 2026
  5.0
  J'ai fais affaire avec Hiba Souebgui, une femme qui a su me faire sentir en confiance et a su m'aider à choisir les bons choix. Je l'a recommande fortement. Ma visite chez Videotron m'a fait me faire découvrir un nouveau monde où ne n'ai jamais oser aller, merci beaucoup encore !
• LD

  Louise Dion

  Jul 3, 2026
  5.0
  Merci Omar pour l'excellent service.
• GL

  Gisèle Ledoux

  Jun 17, 2026
  5.0
  Omar a bien fais sa job
• HL

  Hamza L

  Jun 13, 2026
  1.0
  Pendant plusieurs années, notre organisme a payé pour un service Internet de 300 Mb/s, puis de 500 Mb/s. Or, nous n'avons jamais été informés que notre modem était un ancien modèle incapable de fournir plus de 100 Mb/s. À chaque fois que je communiquais avec le service à la clientèle pour signaler la faible vitesse, on m'expliquait que cette situation était normale en raison du nombre d'appareils connectés au réseau. Ce n'est qu'à l'occasion de notre déménagement qu'un technicien a constaté que le véritable problème provenait du modem, qui ne pouvait tout simplement pas dépasser 100 Mb/s. Honnêtement, cette situation est très décevante. J'ai l'impression que notre organisme a payé pendant des années pour un service dont il ne pouvait pas réellement bénéficier. Pour cette raison, j'envisage sérieusement de changer de fournisseur lorsque notre contrat actuel prendra fin.