Déçu de mon expérience.
Je n'avais jamais fait affaire avec cette succursale auparavant. Ils m'ont contacté pour me proposer une offre de renouvellement de contrat. Une fois sur place, surprise : 50 $ de plus que l'offre reçue à la boutique de Saint-Jean-sur-Richelieu, malgré mes explications et la preuve d'un meilleur prix ailleurs.
Résultat : déplacement inutile, longue attente pour rien, et un sentiment d’avoir été attiré par une offre peu transparente. On perd son temps pour finalement se faire proposer un tarif plus élevé.
Je mets tout de même deux étoiles, car le personnel est resté courtois et professionnel malgré la situation. Mais le service de vente laisse clairement à désirer. 👎👎👎
AB
Annie Bleau
Jul 25, 2025
5.0
Un service extraordinaire par Samuel.Rien à comparer avec la boutique Videotron à Granby ou j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Je reviendrai toujours à Cowansville voir Samuel . Félicitations pour ce choix d'employé qui répresente votre super service à la clientèle . Merci
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