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Aujourd’hui le 7 Juillet je suis aller au Sephora sur boulevard laurier et je n’ai honnêtement jamais eu un autant mauvais service que par le gars qui étais à la porte je lui demande de réclamer mon cadeau gratuit d'anniversaire il ouvre le tiroir avec tout les choix devant moi et me fait a croire que seulement le Dr Dennis Gross est le seul disponible donc je lui demande pourquoi les autres que je vois ne sont pas disponible pour moi et il me dit que ce sont des produit pour des événements commercial spécial que je ne peut pas avoir mais dans mon application je les vois clairement et même je lui montre mais aucune réaction de sa part donc je vais voir la fille à la caisse et rendu là bon service elle me montre tout les choix disponibles et me laisse choisir donc gros 0/10 au gars du sephora à laurier c’est peut être un manque de formation ou de motivation mais il ne devrais pas être sur le planche avec attitude du genre.
MG
Manon Gauvreau
Jun 30, 2026
5.0
Je voulais mentionner que l'excellent service que j'ai reçu aujourd'hui par votre équipe. Disponible aimable x 1000. Merci
NC
Nesrine Chouchene
Jun 27, 2026
1.0
Faire des achats d'un montant de 250$ sans avoir le moindre cadeau, échantillon ou même un petit rabais .. Je trouve ça un peu radin.. je m'attendais à un petit geste de leur part mais la fille qui travaille la bas m'a dit malheureusement on peut rien faire..
Un gros 0 pour le service
CA
Catherine Ally
Jun 22, 2026
2.0
Mauvais service! J’ai acheté un produit pendant leur promotion. Donc je ne l’ai pas utilisé tout de suite . Lorsque je l’ai utilisé la qualité du produit ne me plaît pas . Alors je voulais soit un remboursement ou un crédit comme je dépassait le délai. Non aucune ouverture de la part de la gérante. Ils préfèrent perdre des clients
AL
Amélie Leblanc
Jun 21, 2026
1.0
j’y suis allé en automne pour quelque trucs, service horrible, employés très bêtes. Je voulais laisser une deuxième chance j’y suis retourné ce matin pour acheter 2 trucs. Elle me demande mon # de téléphone + facture par courriel. Résultat, rien n’apparaît à mon compte et je n’ai également pas mon reçu par courriel.. c’est super, c’était la dernière fois
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