SEPHORA

Reviews

• MM

  Marraine

  Jun 29, 2026
  5.0
  Service rapide avec Geneviève! Merci de ton écoute et tes conseils! J'adore mes nouveaux produits capillaires.
• JJ

  Julie

  Jun 21, 2026
  5.0
  Je suis ravie des conseils maquillage que Geneviève m’a donnés. En plus d’être une maquilleuse très douée, elle a une personnalité rayonnante qui sait tout de suite mettre à l’aise! Ce fut un très bon moment de détente! Merci!
• AL

  Amélie Leclerc

  Jun 13, 2026
  1.0
  Ma 2e expériences aujourd'hui. La première fois, ca avait été super : une conseillère extraordinaire, des conseils parfaits. Je n'étais jamais allé à la boutique et j'avais adoré mon expérience. J'avais payé avec une carte cadeau des Galeries de la Capitale et j'avais déjà des idees d'achatpour ma prochaine visite. J'y suis retourné aujourd'hui et ça a été un désastre. On nous a salué a notre arrivée et une fois, quelqu'un nous a demandé si nous avions besoin d'aide. Au départ, nous regardions et avions une idée précise donc, j'ai décliné cette offre. Par la suite, nous voulions des précisions sur certains produits et ca s'est gâté. Les conseillers sont introuvables ! Je me suis dépannée avec la fille qui fait l'accueil qui m'a finalement demandé une conseillère. Arrivée a la caisse, lorsque j'ai voulu payé, mon premier essai avec ma carte cadeau n'a pas fonctionné. Je n'avais pas précisé que sen était une maison ça ne change rien, les nouvelles fonctionnent comme une carte de credit/débit. Lors de l'erreur, on m'a demandé quel type de carte c'était et lorsque la personne a la caisse a appris que c'était une carte cadeau des galeries, elle m'a dit que je devais en avoir une physique car sinon, le paiement serait impossible. Je lui ai expliqué que j'avais réussi il y a environ 3 semaines et que ca fonctionnait comme les autres cartes. Elle a demandé a son gérant (ou assistant, superviseur, je sais pas quel titre il a) et celui-ci m'a répète (dun air que j'ai trouvé désagréable et arrogant), que ce type de carte ne pouvait etre utilisée que si on l'avait physiquement. Jai répéter ce que j'avais dit à la fille avant mais apparemment, ca ne se peut pas ! Je suis donc allée me chercher une carte physique a l'accueil ou la femme présente était découragée. Elle a pris en note le magasin en question, ce qui s'est passé et ma dit qu'elle transmettrait ces onfos a sa supérieure cette semaine car ce nest pas sensé arriver. Déçue de ma visite aujourd'hui. Que j'achète autre chose de Sephora oui, a celui de Galeries de la Capitale, probablement pas. Un service comme ca, ca me m'intéresse pas.
• ML

  Marina Lalancette

  May 8, 2026
  5.0
  J'ai eu Leyla, j'espère avoir bien écrit son nom ! Service exceptionnel, les produits qu'elle m'a conseillés sont extraordinaires et répondent à mes attentes. J'ai eu 5 produits pour un prix que je trouve raisonnable, je la recommande vivement. Shout out pour Leyla ! Merci, j'ai trouvé ma place pour des conseils qui répondent à 100 % à mes besoins, elle écoute vraiment et connaît ses produits.
• AM

  alex maps

  Apr 21, 2026
  5.0
  Très bon service de la part de Jessica au rayon des parfums ! Elle a su m’accompagner et me conseiller de façon professionnelle dans le choix de mon nouveau parfum. Très beau travail, Jessica. Ça fait toujours plaisir d’avoir des conseillères engagées comme vous. 😁

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