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J’ai eu une très belle expérience aujourd’hui grâce à "Saima". Elle a pris le temps de m’aider du début à la fin avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle m’a tout bien expliqué, a fait plusieurs tests pour mieux comprendre ma peau, incluant un scan, et m’a vraiment conseillée avec attention et patience.
On voit qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie vraiment des clientes. Je la recommande vivement, merci encore " Saima " pour votre aide précieuse !🌷🌸🌹
HA
Hseini anass
Apr 24, 2026
1.0
Pire service client pour le paiement express, on me dit d'attendre alors que le personnel tourne en rond entrain de jaser avec les collègues.
AD
Ay Da
Apr 6, 2026
1.0
terrible costumer service on April 6th ! don’t even feel like typing the details to waste more time!
TC
Toot- canada
Mar 28, 2026
1.0
Aujourd’hui, samedi 28 mars, vers 12h08, je me suis présentée à la caisse pour payer mes achats. L’employée m’a parlé en français, et je n’ai pas compris sa question. Je lui ai donc poliment demandé de répéter.
Elle est alors devenue visiblement agacée et m’a répondu d’une manière irrespectueuse et condescendante, avec des expressions faciales qui m’ont fait me sentir rabaissée.
Mon fils était avec moi, il parle très bien français et il a également remarqué son attitude.
Cette situation m’a mise très mal à l’aise. Je pense que tous les clients doivent être traités avec patience et respect, peu importe la langue qu’ils parlent.
Je souhaite recevoir un suivi de cette situation
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