SEPHORA

Reviews

• KK

  Kelcey kal

  2 days ago
  5.0
  Une personne m’a aidé à chercher un produit qui était au début introuvable mais elle est restée avec moi jusqu’à la fin.
• YP

  yoel pollak

  2 days ago
  1.0
  Very disappointing experience at this makeup store. My 17-year-old daughter politely asked to be served by a female employee because she felt uncomfortable. Instead of handling the request respectfully, the employee ridiculed and shamed her for it, which made the situation extremely upsetting and inappropriate. Customers should be able to express their comfort level respectfully without being mocked or made to feel guilty. Regardless of anyone’s identity, professionalism and respect toward customers — especially minors — should always come first. We left feeling embarrassed and unwelcome. I hope management takes this seriously and improves how customer concerns are handled in the future.
• CK

  Cassie Kinney

  4 days ago
  5.0
  worked with dalia and she was so so sweet and patient. helped color match perfectly and gave killer recommendations. would look for her if we came again she was wonderful
• MY

  Manel Younessi

  Apr 26, 2026
  5.0
  Un énorme merci à la gérante Kyriana ( si je ne me trompe pas du nom ) Elle est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, toujours souriante et très serviable. 10/10 !
• SP

  Shelsey Simon Pierre

  Apr 17, 2026
  1.0
  Franchement, très déçue du service chez Sephora… Vendredi 17 avril, je suis allée au Sephora avec ma mère. On regardait des produits de la marque OUAI et on ne comprenait pas les prix (49$ vs 26$ shampooing et revitalisant). On demande de l’aide à une employée. Elle nous dit “oui j’arrive”, nous donne un panier… et elle n’est jamais revenue. Le pire ? Elle a servi d’autres clients après, elle était seule à un moment, elle nous regardait… mais aucun mot, même pas un “désolée pour l’attente”. Honnêtement, je peux comprendre que le travail soit fatiguant, mais ignorer un client comme ça, c’est vraiment pas correct. On ne demandait rien de compliqué, juste comprendre les prix. En plus, il manque souvent des produits en magasin… Très décevant comme expérience.

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