SIXT Car Rental - Honolulu International Airport (HNL)

Reviews

• TG

  Tamara Goldenberg

  6 days ago
  5.0
  Highly recommend. Brandon was exceptional and the sweet young lady in the booth where I picked up the car was also engaging and friendly . All of it was a wonderful experience , especially after having had a very trying travel day to Hawaii . Thank you !
• AL

  Agathe Lorenzi

  May 13, 2026
  1.0
  Très mauvaise expérience chez Sixt. Arrivés sur place à 15h00, heure où tous les avions atterrissent, seulement 2 personnes au comptoir pour une cinquantaine de clients qui attendaient… une organisation catastrophique. Nous avions réservé une Jeep, mais une fois au comptoir on nous annonce qu’il n’y en a plus, alors que le parking était rempli. Finalement, sans même avoir quitté le comptoir, nous sommes repartis avec une Jeep grâce à l’intervention du responsable Kantin, qui a été très gentil et professionnel. Heureusement qu’il était là pour rattraper un peu cette mauvaise expérience.
• ND

  Nathalie Denis

  May 11, 2026
  1.0
  Pratiques abusives pour upgrader une réservation. On a réservé le plus petit type de véhicule plusieurs semaines d'avance. On a refusé un upgrade sur place mais comme il n'avait pas le petit véhicule réservé, ils nous ont remis les clés d'un plus gros et on a malgré tout reçu une facture pour un avoir eu un plus gros véhicule après notre séjour de plusieurs semaines. Ils ne méritent pas votre confiance.
• MD

  Mikhail Dubrovin

  May 11, 2026
  5.0
  The overall process was very smooth. Although I originally reserved a BMW X3 or similar, the manager informed us upon arrival that the X3 was unavailable and provided a Cadillac XT5 instead. We were offered insurance and upgrades per standard protocol, which we declined. While we initially forgot to log pre-existing damages via the app—and found the QR code to be unrecognizable—we did take photos of all existing issues. When returning the vehicle, the employee was very professional. We explained the situation regarding the pre-existing damages, and she assured us that our photos would be sufficient documentation. I am pleased to report that there were no additional charges and the entire experience was seamless. Thank you for the excellent service.
• AP

  Aditya Patil

  May 6, 2026
  5.0
  The entire process was smooth, simple, and hassle-free. We got the car quickly without any long queues or complicated paperwork, and the return process was just as easy. The staff were extremely friendly, helpful, and professional throughout the experience, making everything convenient and stress-free. Getting a car is a good idea it allows you to explore more of the island and place you wouldn’t normally visit.