Enterprise Rent-A-Car - Malatya Havaalanı Araç Kiralama

Reviews

• MA

  Mehmet ARSLAN

  4 days ago
  5.0
  Teşekkürler ENTERPRİSE Rent a Car Çok hızlı çok ilgili bir firma güvenilir kurumsal temiz iş araçla ilgili bir sorun yaşamadım ve araç zaten sıfır ve ter temizdi emeği geçemlerin eline sağlık teşekkürler ☺️
• SG

  serkan gönültaş

  4 days ago
  1.0
  Kesinlikle tavsiye etmiyorum Malatya Havaalanı’ndan aldığım araç daha Elazığ’a gitmeden yolda bozuldu daha üst Sekment araba size vereceğim diye ekstra ücret almalarına rağmen yolda kaldım ve utanmadan gelin size buradan yeni araba verelim dediler Kendileri yedek ikinci araç getirip teslim etmeleri gerekirken Malatya Havaalanı’na gelin buradan araba verelim diye ilgi alaka sıfır bir şekilde resmen dalga geçtiler Müşteri hizmetlerini arayarak Elazığ’daki şubelerine bizi yoldan alıp götürüp oradan yeni araç verdiler ama beş saatime mal oldu bütün günüm ve planım altüst oldu Müşteri memnuniyeti sıfır Bir daha asla
• GZ

  Gaye Serap Özcan

  Aug 27, 2026
  2.0
  Söyledikleri sözleri unutup kurumsallıktan uzak bir şekilde müşteri ile iletişim kuruyorlar. Çağrı Merkezi temsilcisi Şehriban hanım asla bir çözüm bulmayıp, dalga geçer gibi aracı gece 01’de bırakıp 5 saat havalimanında bekleyip 6daki uçuşunuza binebilirsiniz dedi. Enterprise adına maalesef üzücü bir deneyim yaşadık.
• IG

  Ilknur GÜNEL

  Aug 25, 2026
  5.0
  Bei der Anmietung unseres Autos wurden wir von Frau Şehriban sehr freundlich und aufmerksam betreut. Vielen Dank für ihre herzliche, freundliche Art und ihren tollen Service. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und waren rundum zufrieden. 🌸
• UU

  Uğur

  Aug 23, 2026
  2.0
  Havalimanı ofisinde Grandland aracı teslim alırken seçtiğimiz araç yerine daha üst segment aracı defalarca ekstra ücret olacak şekilde önerdiler. Seçtiğimiz aracın yavaş ve konforsuz olduğunu belirttiler ve 3. kez “mevcut araçla devam edeceğim, bu kadar kötüyse aracı hiç kiralamayın” diye tepki gösterdiğimde personel ısrarını bitirdi. 4 günlük kiraladığımız aracı teslim alırken, teslim günü 1 saat gecikmeli olarak teslim edebilir miyiz diye sorduk, personel tabiki yardımcı oluruz diyip kabul etti. Bu şekilde dönüş planlamamızı yaptık. Son gün arayıp böyle bir şeyin mümkün olmayacağını, ofisin çalışma saatleri dışında olduğu için 1 saat geç teslim edildiği takdirde +1 gün ücret yansıyacağını belirttiler. Personelin işe yeni başladığı için ofis saatlerini bilmediği yalanını uydurdular( personel başladığı işin mesai saatlerini bilmiyorsa durum daha vahim.) Öyleyse Havalimanı yerine Avm şubesine teslim edelim bizi mağdur etmeyin dedik ancak +440 TL ilave alarak bunu kabul ettiler. Kurallar bu şekilde diyip çözüm bile önermediler. Bizi de memnun edecek bir çözüm önerin diye 2 kez söyledim kural böyle şikayet edebilirsiniz cevabını aldığım için paylaşmak istedim. Aracı aldığımızda çok temizdi ve araç konforluydu bu sebeple 1 değil 2 puan verdim. Malatya özelinde kurumsallıktan maalesef çok uzaklar.

Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car - Malatya Havaalanı Araç Kiralama