Enterprise Rent-A-Car - Kayseri Erkilet Havaalanı Araç Kiralama

Reviews

• OY

  Obur yiyici

  Aug 20, 2026
  5.0
  Kesinlikler tavsiyedir. Kiralama sürecinin başından sonuna kadar son derece profesyonel ve kaliteli bir hizmet aldım. Araç oldukça temiz, bakımlı ve teslim süreci son derece düzenliydi. Özellikle iletişim, ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem gerçekten takdire değer. Güvenilir, şeffaf ve profesyonel bir oto kiralama firması arayanlara kesinlikle tavsiye ederim. Kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederim. 🚗✨
• MZ

  Mehmet Raşit ÖZTÜRK

  Aug 20, 2026
  5.0
  Her çeşit araç ve en önemlisi güler yüzüyle ve kurumsal kimliğiyle ön plan da olan bir marka.
• MC

  Murat Can

  Aug 20, 2026
  5.0
  Bütün çalışan arkadaşlar hem kibar hem çok ilgililer teşekkür ederim
• MM

  Metin

  Jul 24, 2026
  1.0
  Zeer teleurstellende ervaring met Enterprise op Kayseri Airport. Ik had mijn auto vooraf via Booking.com volledig gereserveerd en betaald. Bij aankomst weigerden ze de auto mee te geven met het excuus dat de borg niet van mijn Visa-creditcard kon worden afgeschreven. Dit klopt niet, want dezelfde Visa-kaart is eerder gebruikt om de huur te betalen en ik heb direct daarna zonder problemen bij een ander autoverhuurbedrijf met dezelfde kaart een auto gehuurd. Ik heb hierdoor veel tijd verloren, extra kosten moeten maken en mijn reisplannen moesten volledig worden aangepast. Er werd geen redelijke oplossing aangeboden en ik had het gevoel dat er excuses werden verzonnen om de reservering niet na te komen. Ik kan deze vestiging daarom niet aanbevelen. Mijn advies is om goed na te denken voordat je hier reserveert. Mijn ervaring was zeer onprofessioneel en heeft mij veel stress en ongemak bezorgd. Very disappointing experience with Enterprise at Kayseri Airport. I had reserved and paid for my rental car in advance through Booking.com. Upon arrival, I was told that the security deposit could not be processed using my Visa credit card, and as a result, I was refused the vehicle. This made no sense because the same Visa credit card had already been used successfully to pay for the reservation. Moreover, immediately afterward I rented a car from another rental company using the same card without any issues. Because of this, I lost a significant amount of time, incurred additional expenses, and had to change my travel plans. No reasonable solution was offered, and I was left very disappointed with the service. Based on my experience, I cannot recommend this branch. Kayseri Havalimanı’ndaki Enterprise ile yaşadığım deneyim son derece hayal kırıklığı yarattı. Aracımı Booking.com üzerinden önceden rezerve edip ödemesini yapmıştım. Havalimanına vardığımda, Visa kredi kartımdan depozito alınamadığı söylenerek araç bana teslim edilmedi. Bu durum bana mantıklı gelmedi. Çünkü aynı Visa kredi kartıyla rezervasyon ödemesi sorunsuz şekilde yapılmıştı. Üstelik hemen ardından aynı kartı kullanarak başka bir araç kiralama şirketinden hiçbir sorun yaşamadan araç kiralayabildim. Bu nedenle çok zaman kaybettim, ek masraflar yapmak zorunda kaldım ve seyahat planlarımı değiştirmek zorunda kaldım. Bana makul bir çözüm sunulmadı ve aldığım hizmetten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kendi deneyimime dayanarak bu şubeyi maalesef tavsiye edemem.
• ID

  Imran Dogan

  Jul 11, 2026
  1.0
  We booked our reservation three months in advance, specifically including a child seat. On arrival at Alamo Kayseri Airport, the seat was not ready and they told us flat out they could not provide one. So now we are stuck: we either drive with our baby held in our arms, which is illegal and dangerous, and risk a fine, or we don’t drive at all. The staff showed zero willingness to help find a solution. Not an alternative, not an apology, nothing. On top of that, to get a refund I was sent down a path of about ten separate steps through other channels, so whether I will ever actually see that money back is anyone’s guess. Booking well ahead and paying for a specific safety item for your child, only to have it simply not be there and be met with total indifference, is unacceptable. We will not be using Alamo again.

Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car - Kayseri Erkilet Havaalanı Araç Kiralama