Alamo Rent A Car

Reviews

• MM

  Metin

  Jul 24, 2026
  1.0
  Very disappointing experience with Enterprise at Kayseri Airport. I had reserved and paid for my rental car in advance through Booking.com. Upon arrival, I was told that the security deposit could not be processed using my Visa credit card, and as a result, I was refused the vehicle. This made no sense because the same Visa credit card had already been used successfully to pay for the reservation. Moreover, immediately afterward I rented a car from another rental company using the same card without any issues. Because of this, I lost a significant amount of time, incurred additional expenses, and had to change my travel plans. No reasonable solution was offered, and I was left very disappointed with the service. Based on my experience, I cannot recommend this branch
• CF

  Carlos Falla

  Dec 8, 2025
  1.0
  Alquile un vehiculo hace un mes y la empresa a pesar de que no tube ningun inconveniente o daño del vehiculo me estan reteniendo el deposito que es de 500 Euros. Escribo a su whatsapp y via email y no me estan atendiendo los mensajes tengan mucho cuidado con esta ubicación, me da mucha lastima ya que siempre uso Alamo en USA y dan un excelente servicio.
• RG

  Ramón Galera

  Jan 31, 2024
  1.0
  Una estafa de compañía. Contratamos con Alamo, pero se ve que Alamo subcontrata a Enterprise. Primero al llegar nos dan un coche que el personal que lo revisa te lo hace superficialmente. A los 30 min de camino a Göreme salta un fallo de motor, por lo que volvemos al aeropuerto y perdemos el trayecto que teníamos hecho más la ido y vuelta de nuevo al aeropuerto. Nos dicen que no hay problema y que nos vayamos. Esa la primera. La segunda es que al llegar al aeropuerto a dejar el coche justamente el revisor (y siendo de noche) empieza a mirar el vehículo justo en una zona que estaba abajo del todo que si no agachas cabeza hasta el suelo es imposible de ver. Nosotros teníamos seguro contratado para estas cosas, pero en ningún momento le hicimos eso que nos señalaron, nos daría igual decir que si porque a fin de cuentas teníamos el seguro, pero es que no tenían razón. El hombre solo se ceñía a decir pagar pagar pagar. Sin duda una estafa para turistas, no lo recomiendo, lo siento.

Frequently Asked Questions About Alamo Rent A Car