Enterprise Rent-A-Car - İstanbul Kartal Anatolium Marmara AVM Araç Kiralama & 2.El

Reviews

• EP

  Erdem İpek

  Oct 8, 2026
  5.0
  Ofisteki arkadaşlara ve ofis yöneticisi Hilal hanıma çok teşekkür ederim böyle ilgi böyle alaka hiç biyerde yok.
• SL

  Solène Leroux

  Sep 19, 2026
  5.0
  Nous avons loué une voiture pour une semaine dans cette agence : c’était parfait ! De la prise en charge à la dépose, en passant par la qualité de la voiture, nous reviendrons sans fautes louer une voiture ici à nouveau. Trouver la localisation de l’agence au niveau du parking du centre commercial a aussi été très facile. Merci encore !
• DA

  DEMİRKAN AYT

  Sep 11, 2026
  5.0
  Bugüne kadar Enterprise’ın 4 farklı şubesinden araç kiraladım. Kartal Marmara AVM şubesi, hizmet kalitesi ve müşteri yaklaşımı açısından en memnun kaldığım şubelerden biri oldu. Ofis oldukça temiz ve düzenli, ekip ise güler yüzlü, ilgili ve profesyonel. Araç seçenekleri, kiralama süreci ve özellikle sigorta/güvence paketlerinin kapsamları detaylı ve anlaşılır şekilde anlatıldı. Tüm sorularıma özenle cevap verildi. Ofis Yöneticisi Hilal Hanım ve tüm ekibe ilgileri ve kaliteli hizmetleri için teşekkür ederim. Bundan sonraki kiralamalarımda gönül rahatlığıyla tekrar tercih edeceğim bir şube. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• GG

  Gürkan Gönüllüler

  Sep 7, 2026
  5.0
  Hizmet kalitesinden oldukça memnun kaldım. Ofisteki ekip ilgili, güler yüzlü ve profesyoneldi. Araç teslim alma ve iade işlemleri hızlı ve düzenli bir şekilde gerçekleşti. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi, teşekkür ederim.
• EO

  Emrecan Oğuz

  Sep 4, 2026
  1.0
  Kartal Anatolium Enterprise şubesinde yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Şube müdürü, hiçbir somut delil veya belge göstermeden kiraladığım aracı ticari amaçla kullandığımı iddia ederek bana araç kiralamayı yasakladı. İddianın neye dayandığını sorduğumda tarafıma herhangi bir kanıt sunulmadı. Daha da rahatsız edici olan, babam araç kiraladığında kendisine “Oğlunuz kullanıyor arabayı, sizden arabayı geri alacağız, aracı boşaltın, size araba vermiyoruz” şeklinde rencide edici bir üslupla yaklaşılmasıydı. Bir müşteriye yönelik böyle ciddi bir ithamın somut delile dayanması ve müşteriye saygılı bir şekilde açıklanması gerektiğini düşünüyorum. Yaşananlarla ilgili şirket merkezine resmi şikâyette bulunacağım ve hakkımda yapılan işlemin hangi gerekçeye dayandığının açıklanmasını talep edeceğim. Kurumsal bir firmadan beklediğim, müşteriyi herhangi bir kanıt göstermeden suçlamak değil, sorun varsa bunu açık ve profesyonel şekilde ortaya koymaktır. Bu şubedeki yaklaşımı kesinlikle tavsiye etmiyorum.