Enterprise Rent-A-Car

4.1
231 reviews

About

Car Rental AgencyVan RentalEnterprise Rent-A-Car
Need a rental car in Sherbrooke, QC? Enterprise Rent-A-Car is Here For It. Whether your car is in the shop, you're running errands, or planning a weekend getaway, we're ready with a wide range of vehicles and flexible rental options. Enjoy easy, stress-free rentals and friendly service that gets you on your way fast. Reserve your rental car with Enterprise at our Sherbrooke location today.

Location

Enterprise Rent-A-Car
1979 Rue King E, Sherbrooke, QC
J1G 5G7, Canada

Hours

Reviews

4.1
231 reviews
5 stars
162
4 stars
18
3 stars
6
2 stars
6
1 star
39

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Many customers praised the friendly and attentive service, particularly highlighting the efforts of staff like Eunice.

Reliability Issues

Several reviews mentioned problems with overbooking and last-minute cancellations, leading to dissatisfaction with the reliability of reservations.

Customer Experience

While many enjoyed their interactions and found the service efficient, some reported negative experiences with staff and communication.

Cleanliness and Vehicle Quality

Customers generally noted that the vehicles were clean and well-maintained, contributing positively to their rental experience.
  • AK
    Arielle Koffi
    4 days ago
    5.0
    J’ai été bien accueilli, la dame qui m’as reçue a été souriante et professionnelle
  • WL
    William Lecours
    Dec 31, 2025
    5.0
    Excellent service. Je vais à ce Enterprise depuis plus de 3 ans et toujours aussi satisfait.
  • FD
    Fulgence DIATTA
    Dec 29, 2025
    5.0
    Very good service. I recommend you for your trips
  • EM
    Enzo MONTI
    Dec 29, 2025
    1.0
    Manque total de fiabilité. Notre réservation était confirmée plusieurs jours à l’avance avec check-in effectué et empreinte bancaire prise. Le jour même n’ayant reçu aucun email d’annulation, nous avons appelé l’agence par précaution. Il nous a alors été clairement indiqué par téléphone qu’il n’y avait finalement plus de véhicule disponible à seulement deux heures de l’heure prévue de prise en charge. Aucune solution concrète n’a été proposée dans un premier temps, nous laissant sans alternative. Une seconde interlocutrice a ensuite tenté de trouver une solution mais nous avons dû mettre fin à l’appel car nous avions entre temps trouvé un véhicule dans une autre agence. Expérience très décevante cette agence n’est pas fiable en cas de contrainte de timing.
  • EC
    Emilie Chatelais
    Dec 20, 2025
    1.0
    Pratiquent le surbooking. Deux fois notre réservation a été annulée le jour même (quelques heures avant), alors que celle ci avait été confirmée plusieurs jours voire semaines auparavant et le checkin avait été effectué (empreinte bancaire). La première fois, on était déjà sur place et en forçant avec l’agent il nous a bien confié une voiture (parce qu’il y en avait bien sur place, même s’ils affirmaient qu’elles n’étaient pas dispo = surbooking, comme la résa avait était faite il y a longtemps). La deuxième fois, aucune solution si ce n’est le déplacement de la réservation a été proposé, ce qui n’est pas une solution acceptable. L’annulation a engendré de nombreux frais supplémentaires. Ces agences ne sont pas fiables, essayez de louer ailleurs (Location Hébert à Sherby, Montréal si vraiment aucune solution).

Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car

What types of vehicles does Enterprise Rent-A-Car in Sherbrooke offer?

Enterprise Rent-A-Car offers a wide range of vehicles including rental cars, vans, and luxury cars.

What are the operating hours of Enterprise Rent-A-Car in Sherbrooke?

The Sherbrooke location is open Monday to Friday from 8:00 AM to 5:00 PM and is closed on Saturdays and Sundays.