Enterprise Rent-A-Car

3.6
307 reviews
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Business Details

2124 Bd Du Cure-Labelle, Saint-Jerome, QC
J7Y 1S8, Canada
(450) 438-6614
https://www.enterprise.ca/en/car-rental-locations/ca/qc/saint-jerome-c738.html
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About

Car Rental AgencyVan Rental
Need a rental car in Saint-Jerome QC? Enterprise Rent-A-Car is Here For It. Whether your car is in the shop, you're running errands, or planning a weekend getaway, we're ready with a wide range of vehicles and flexible rental options. Enjoy easy, stress-free rentals and friendly service that gets you on your way fast. Reserve your rental car with Enterprise at our Saint-Jerome location today.

Location

Enterprise Rent-A-Car
2124 Bd Du Cure-Labelle, Saint-Jerome, QC
J7Y 1S8, Canada

Hours

Reviews

3.6
307 reviews
5 stars
171
4 stars
33
3 stars
10
2 stars
8
1 star
85

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Customer Service

Mixed feedback on customer service; some praised the staff for being courteous and helpful, while others reported long wait times and unresponsive communication.

Vehicle Condition

Several customers noted that vehicles were often dirty or poorly maintained, leading to dissatisfaction.

Reservation Issues

Numerous complaints about unavailability of reserved vehicles, leading to frustration and inconvenience for customers.

Overall Experience

While some customers had positive experiences and appreciated the service, many expressed disappointment and frustration with various aspects of the rental process.

Staff Performance

Certain staff members received high praise for their professionalism and assistance, particularly Christian and Kim, while others were criticized for lack of knowledge and responsiveness.
  • PN
    Patrick Nyembwe
    3 days ago
    5.0
    J’ai loué une voiture chez Enterprise Saint-Jérôme lors d’une journée particulièrement chargée, mais malgré l’affluence, l’équipe a été exceptionnelle. Je tiens à souligner le travail de Christian, ainsi que celui de la gestionnaire : tous deux ont pris le temps de m’écouter et de vraiment comprendre mes besoins. Leur patience, leur efficacité et leur sens du service m’ont permis de repartir avec le sourire et en toute confiance. Un immense merci pour leur accompagnement humain et attentionné. Je recommande sincèrement cette succursale pour la qualité de son service et le professionnalisme de toute l’équipe.
  • BJ
    Berthony JONAS
    Nov 14, 2025
    4.0
    Ce fut une excellente expérience avec un personnel courtois même dans une journée de déménagement et pluvieuse.
  • SL
    sky is the limit
    Nov 13, 2025
    1.0
    Je suis venu pour prendre possession d'un véhicule reservé. Parce qu'il avait été reservé hier. J'ai du attendre que les autres arrivé après moi qui avait reservé la journée même soit servi.
  • NS
    No Spam
    Nov 12, 2025
    1.0
    j'ai appris que le siège social n'avait pas la bonne information. Que la distance pour le ramassage est de 5 km pas 15! il n'y avait pas de véhicule disponible. A mon retour, j'ai expliqué la situation au chauffeur de taxi. Celui-ci m'a demandé si il avait essayer de me trouver un véhicule parmi les autres succursales!! Alors je me suis demandé pourquoi lui y avait penser et non la responsable chez Enterprise.
  • JS
    Jay S
    Oct 23, 2025
    1.0
    Worst car ever hyundai elantra was super dirty and the mecanics was not good condition transmission is very noisy and tons of noise in the rear suspension and constantly having to correct the car while driving
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Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car

What types of vehicles does Enterprise Rent-A-Car in Saint-Jerome offer?

They offer a wide range of vehicles including cars, vans, luxury cars, and trucks, with flexible rental options to suit your needs.

Where is the Enterprise Rent-A-Car location in Saint-Jerome?

It is located at 2124 Bd Du Cure-Labelle, Saint-Jerome, QC, J7Y 1S8, Canada.