Many customers praised the friendly and professional staff, highlighting their helpfulness and efficiency.
Vehicle Condition
Most reviews noted that the vehicles were clean and well-maintained, contributing to a positive rental experience.
Wait Times
Several customers expressed frustration with long wait times for vehicle pickup, indicating a need for improved efficiency during busy periods.
Reservation Issues
There were multiple complaints about reservations not being honored or vehicles not being available upon arrival, leading to customer dissatisfaction.
TM
Tony Montana
Jan 5, 2026
5.0
Je voudrais remercier à Stéphane pour son beau service. C’est la première fois de toute ma vie que je loue un véhicule chez entreprise pour aller au USA et j’ai été bien servi par Stephane. Je vous recommande d’aller voir cette personne si vous avez besoin de louer un véhicule. Il est prêt à vous servir avec qualité, politesse et respectueux. Merci Stéphane! De la Part de Antony Chahine
DS
D S
Dec 31, 2025
5.0
they gave me white gold serves! that tried to make it fast.. nice manger there karim hamrouni Keep up your good work !
CD
Catherine Dorelas
Dec 29, 2025
5.0
Service rapide et efficace de la part de Stéphane, autant pour le ramassage du véhicule que pour le retour. Je prévois louer encore à cette succursale.
AH
aude husson
Dec 27, 2025
2.0
Malheureusement je n'ai pas eu la voiture réservée. Certes je suis arrivée avec 15 min de retard, mais ayant fait mon pré enregistrement le matin même, je trouve ça fort de me faire dire que mon auto n'est plus disponible et que "non on ne rappelle pas les clients".
De plus on m'a mentionnée que normalement le magasin ferme à 13h et que je suis arrivée à 13h15. Sauf que j'avais réservé le Pick Up à 13h... Donc la succursale prend des réservations à l'heure où elle ferme? Par ailleurs quand je suis arrivée à 13h15 il y avait au moins 10 personnes dans la salle qui attendaient.
Bref, je comprends encore une fois que j'étais en retard, que la compagnie ne veut pas perdre d'occasion de location, mais il y a tout de même beaucoup de mauvaise foi et de manque de courtoisie.
PP
pierre proulx
Dec 25, 2025
5.0
Après avoir vécu une catastrophe avec mon véhicule.
Mon assureur desjardin ma référer à vous pour une location de voiture.
Et puis j'ai du prolonger à deux reprises en attente d'un achat qui n'arrivais pas a se concrétiser.
Je veux particulièrement remercier Mr Stefan pour chacune des interactions ou j'ai demandé des prolongation et valider les tarifs puisque la dernière partie a dû être assurée par moi même, le tout ces passer de façon très professionnelle et humaine.
L'accesibilité et la gentillesse de ce garçons en fait un employé exemplaire et merci à toute l'équipe.
Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car
What services does Enterprise Rent-A-Car in Montreal provide?
Enterprise Rent-A-Car in Montreal offers a wide range of vehicle rentals including cars and vans with flexible rental options for errands, repairs, or getaways.
Where is the Enterprise Rent-A-Car location in Montreal?
The Enterprise Rent-A-Car location is at 4447 Avenue Papineau, Montreal, QC, H2H 1T7, Canada.
What are the operating hours for Enterprise Rent-A-Car in Montreal?
Enterprise Rent-A-Car in Montreal is open Monday to Friday from 7:30 AM to 5:00 PM, Saturdays from 8:00 AM to 1:00 PM, and Sundays from 9:00 AM to 12:00 PM.
How can I contact Enterprise Rent-A-Car in Montreal?
You can contact Enterprise Rent-A-Car in Montreal by calling +1 514-521-2403.
How do I make a reservation at Enterprise Rent-A-Car in Montreal?
Reservations can be made online at Enterprise's Montreal Papineau location website or by calling their phone number.
Are there other car rental agencies near Enterprise Rent-A-Car Montreal Papineau?
Yes, nearby car rental agencies include Discount Car and Truck Rentals, Alamo, and Aske Location Auto, providing additional options for customers.
What automotive services are available near Enterprise Rent-A-Car Montreal?
Near Enterprise Rent-A-Car, you can find automotive and tire services at Garage Les Deux Portes Inc, Centre de Mécanique et Pneus Papineau, and Pneus Papineau.
Are there any cultural or artistic places near Enterprise Rent-A-Car in Montreal?
Yes, Galerie ARTUS, École des Beaux-arts de Montréal, and Les projections libérantes are nearby places to explore art and culture.
Can I combine my car rental with a visit to local dining spots near Enterprise Rent-A-Car?
Certainly, nearby restaurants such as Domino's Pizza and Café Asia provide convenient dining options before or after your rental visit.
Is there a place for bike repairs near Enterprise Rent-A-Car in Montreal?
Yes, Vélo Urbain Inc. offers bike repair and maintenance services close to Enterprise Rent-A-Car on Avenue Papineau.