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Car Rental AgencyVan RentalEnterprise Rent-A-Car
Need a rental car in Montreal, QC? Enterprise Rent-A-Car is Here For It. Whether your car is in the shop, you're running errands, or planning a weekend getaway, we're ready with a wide range of vehicles and flexible rental options. Enjoy easy, stress-free rentals and friendly service that gets you on your way fast. Reserve your rental car with Enterprise at our Pointe-Aux-Trembles location today.
Location
Hours
Reviews
3.9
184 reviews
5 stars
116
4 stars
15
3 stars
7
2 stars
4
1 star
42
What are people saying?
AI-generated from recent customer reviews
Customer Service
Many customers praised the friendly and professional service, highlighting staff members who went above and beyond to assist.
Vehicle Quality
Customers frequently noted that the cars were clean, well-maintained, and in good condition.
Reservation Issues
Several reviews mentioned problems with reservations, including cancellations and unavailability of booked vehicles.
Mixed Experiences
While many customers had positive experiences, there were significant complaints about poor customer service and unprofessional behavior from some staff.
Refund Concerns
Multiple customers expressed frustration over delays and issues with deposit refunds.
- JDJohn Darbouze3 days ago5.0Mon expérience avec cette entreprise de location d’auto s’est très bien passée. Malgré le fait que le véhicule initialement réservé n’était pas disponible, on m’a surclassé avec un véhicule de catégorie supérieure, ce qui a été grandement apprécié. Même si personne n’a pu venir me chercher, on m’a accordé plus de temps pour le retour du véhicule ainsi qu’un remboursement partiel de la location, ce qui démontre un excellent service à la clientèle. On m’a également privilégié en me permettant de stationner ma voiture dans leur garage. Le véhicule était impeccable et très agréable à conduire. J’avais réservé un utilitaire de luxe et je me suis retrouvé avec un Chevrolet Silverado, que j’ai adoré conduire — au point où je crois bien devenir un nouvel adepte de ce modèle ! Au final, je suis très satisfait du service reçu et je recommande cette entreprise sans hésitation.
- VMValerie MessierJan 4, 20265.0Excellent service. Judeson et son collègue qui travaillait le 24 décembre (dont j’ai malheureusement oublié le nom) ont été remarquables. J’avais loué un camion par erreur et, malgré le fait qu’ils étaient très débordés, ils ont tout mis en œuvre pour me fournir une voiture à la place. Ils ont également fait preuve d’une grande compréhension et de beaucoup de flexibilité lorsque j’ai dû rapporter la voiture en retard en raison des conditions météorologiques. Service très professionnel. Je recommande fortement cette agence de location.
- EEemifildeDec 16, 20251.0Ils m'ont appelé 24H avant ma réservation pour l'annuler, sans donner aucune explications ! Et quand j'ai exprimé mon mécontentement, ils m'ont raccroché au nez ! Aucun sérieux, aucun professionnalisme ! Service 0 ! Nul !
- ASAngie SaintelienDec 12, 20251.0Il ne respecte pas leurs paroles ,c'est du n'importe quoi.! sa fais 1 mois + il y a un dépôt qu'il son suppose d'envoyer ont la jamais reçu.
- RRrandy randyDec 11, 20255.0Service exceptionnel du début à la fin. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et vraiment là pour vous aider peu importe la situation. On se sent en confiance dès le premier contact, et ils prennent le temps d’expliquer chaque étape clairement. Un service fiable, humain et impeccable. Je leur donne 100 % de confiance.
Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car
What types of vehicles can I rent at Enterprise Rent-A-Car Pointe-Aux-Trembles?
You can rent a wide range of vehicles including cars, vans, and luxury cars with flexible rental options.
What are the opening hours of Enterprise Rent-A-Car in Pointe-Aux-Trembles?
Enterprise is open Monday to Friday from 8:00 AM to 5:00 PM, Saturday from 9:00 AM to 12:00 PM, and is closed on Sundays.
Where is Enterprise Rent-A-Car located in Montreal?
It is located at 12285 Rue Sherbrooke E, Montreal, QC, H1B 5L4, Canada.
What payment methods are accepted at Enterprise Rent-A-Car?
They accept American Express, Cash, Check, Discover, MasterCard, and Visa.
Can I rent a vehicle at Enterprise for airport pickup?
Yes, Enterprise Rent-A-Car offers airport pickup services.
How can I contact Enterprise Rent-A-Car Pointe-Aux-Trembles?
You can call them locally at +1 514-644-4440 or their main phone at +1 438-469-5978.
Is the Enterprise Rent-A-Car Pointe-Aux-Trembles location woman-owned?
Yes, this Enterprise location is woman-owned.
Are there other car rental agencies near Enterprise Rent-A-Car Pointe-Aux-Trembles?
Yes, nearby car rental agencies include Enterprise Location de Camions, Alamo, and National Car Rental, which can be convenient alternatives or complementary options for your rental needs.
What automotive services are available near Enterprise Rent-A-Car Pointe-Aux-Trembles?
Nearby automotive services include GMS Auto-Clinique (repair), VitroPlus Ziebart (auto glass service), and Transmission Mario Inc (repair and towing), offering assistance if your vehicle needs maintenance while renting.
Are there convenient stores or gas stations near Enterprise Rent-A-Car for customers?
Yes, customers can find nearby convenience stores like Circle K and Couche-Tard, which also offers gas station services, ideal for quick stops before or after your rental.