Alamo Rent A Car

Reviews

• IN

  Ilyas Nasri

  6 days ago
  5.0
  J’ai fait une réservation à l’avance et sur place ils me disent que le véhicule n’est pas disponible. Par contre il m’on offert un véhicule haut de gamme plus cher au même prix que je j’ai payé et même moins cher! Donc bonne gestion de la clientèle.
• LB

  Lyn Bartram

  Nov 15, 2025
  5.0
  Tom and Lukas went out of their way to ensure I had exactly the rental I needed. I arrived in an unexpected snowstorm and the car I had reserved did not have winter tires. They very quickly arranged a different (upgrade!) car with winter tires and made sure checkout and return was seamless. I cannot say enough good things about the customer experience. I will definitely rent from them again.
• YY

  Yann

  Nov 14, 2025
  1.0
  Demander de l’argent 1 mois après la location, alors même que vous aviez promis un geste commercial jamais reçu, pour un véhicule en mauvais état technique et une assistance inexistante. C'est inacceptable ! Aucune parole et des voleurs !
• VG

  virginie guichard

  Nov 5, 2025
  5.0
  Une superbe expérience de location avec alamo.rien a dire.nous sommes arrivés, pour la prise en charge très facile,ils nous donnent le véhicule, propre et correspondant a notre demande,location pour 17 jours avec une voiture très récente . et pour le retour,juste à déposer le véhicule, vérification très rapide,nous recommandons sans hésiter cet endroit pour vos vacances. Prix correct par rapport aux concurrents.
• LC

  lbc cbl

  Oct 31, 2025
  5.0
  C'est la première fois que je prends ma voiture de location chez Alamo car j'ai eu une mauvaise expérience chez Avis YUL. A notre arrivée au guichet, nous avions effectué un prépaiement sur un SUV de pleine grandeur et notre prise en compte a été relativement rapide. Cependant le véhicule que nous avions attribué était un peu petit compte tenu de nos valises (5 personnes dont un enfant dans un siège auto, 5 grosses valises et les sacs à dos). Très rapidement THOMAS le manager de chez ALAMO est venu à notre rencontre et a tout mis en œuvre pour obtenir dans les plus brefs délais un véhicule dans notre taille. Il s'est excusé à maintes reprises de l'attente mais pour nous l'essentiel était d'avoir une voiture avec un gabarit satisfaisant. A peine 25min plus tard, notre voiture est arrivée sur le parc. Un GMC Yukon blanc de 7 places avec une banquette de 3 places derrière le conducteur, ce qui a permis de rabattre les deux sièges du coffre et ainsi de rentrer la totalité de nos valises. Une voiture magnifique, spacieuse, propre, comme neuve et avec un siège auto de qualité. En toute honnêteté nous ne regrettons pas les quelques minutes d'attente pour cette voiture. Thomas a été très professionnel, il était à l'écoute de nos besoins et il est très bienveillant. Nous allons revenir à Montréal d'ici quelques mois et je sais déjà où louer notre prochaine voiture. Je tiens à préciser aussi que les locaux des voitures de location ont déménagé depuis quelques jours et se trouvent au Parking P4 à quelques mètres de l'aéroport YUL et que des navettes gratuites en bus vont les trajets vers l'aéroport et les locaux des loueurs autos. Pour conclure, MERCI à THOMAS car grâce à lui nos vacances n'auraient pas été les mêmes car nous avons parcouru 2420km en 15jours et que c'était un plaisir d'avoir ce GMC pour la place et le confort. Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout sa réactivité à trouver une solution ! Nous reviendrons !

Frequently Asked Questions About Alamo Rent A Car