Alamo Rent A Car

Reviews

• SB

  stephane boudier

  Apr 6, 2026
  5.0
  Location depuis la France pour 11 jours d'une Ford explorer (l'américaine pas l'européenne), arrivé sur place , accueil fidèle aux Québécois (d'une gentillesse extraordinaire), ils nous proposent un Dodge Durango (surclassement avec un coffre plus en adéquation avec nos 3 grosses valises et nos deux valises de soute). Le retour c'est super bien passé avec le plein mais pas de nécessité de laver la voiture. Si je repars à Montréal je n'hésiterai pas à relouer chez eux
• JD

  Julie Duvot

  Apr 1, 2026
  1.0
  Nous avons loué un véhicule pour deux semaines avec Alamo et tout c'est très bien passé, jusqu'au moment où nous avons du récupérer notre dépôt... Ca va faire 4 semaines que nous avons rendu la voiture et toujours aucune restitution de ce dépôt. Nous avons patiemment échangé plusieurs mails, ils ont essayé deux fois de débloquer ce dépôt, sans succès. Et depuis plusieurs jours, plus aucune nouvelle... rien...plus de réponse a nos mails et toujours pas d'argent ! On parle quand même de 400€... Bref, on est bien dégouté et on déconseille fortement cette société, a moins de vouloir se faire voler un peu d'argent !
• FA

  Faiq Ahmed

  Mar 27, 2026
  5.0
  Good service. Needed to take a shuttle from Airport to the rental building. Need to plan for extra time for that. Return process very straightforward. Parked at the rental return building, gave the keys. Shuttle was already waiting. Happy overall.
• VC

  valérie-anne copine

  Mar 25, 2026
  1.0
  Expérience très décevante avec cette agence. Nous avons loué un véhicule via Booking pour un séjour familial au Québec. Lors d’une simple crevaison, nous avons découvert que la voiture ne disposait d’aucune roue de secours ni dispositif de dépannage. Résultat : situation complètement ingérable. Nous avons été laissés au bord de la route avec des enfants, sans assistance efficace, dans une zone sans réseau. Nous avons dû nous débrouiller seuls pour trouver des taxis et récupérer le véhicule le lendemain. Au final : plus de 700 $ de frais à notre charge pour un problème qui aurait été évité avec un véhicule correctement équipé. Le plus surprenant : l’agence a reconnu sur place que le véhicule n’avait pas été vérifié avant sa mise à disposition. Malgré cela, aucune prise de responsabilité à ce jour et aucun remboursement, toujours en discussion depuis aout 2025. Entre booking et Alamo chacun se décharge et le résultat est inadmissible! Je déconseille fortement, 1 étoile parce qu'on est bien obligé d'en mettre min. 1...
• N5

  Nath 51

  Mar 19, 2026
  5.0
  Bonjour a tous, j'ai pu louer pour la première fois chez Alamo un pick-up (Dodge Ram 1500) pour une semaine, depuis la France. Résa tout en ligne, et tout s'est super bien passé. Depuis la sortie de l'aéroport en bus, jusqu'au lieu de prise en charge de la voiture. Nous avons dû attendre en tout une vingtaine de minutes avant de pouvoir charger les valises dans le pick-up, qui était déjà prêt, moteur tournant et le chauffage. Le retour s'est passé superbement bien et simple comme une lettre a la poste. En 5 minutes c'est réglé 👌 rien a dire, la prochaine fois, ça sera avec Alamo.