Enterprise Rent-A-Car

Reviews

• AM

  Anthony Machalani

  1 day ago
  5.0
  Started renting last year. I do rent a lot and I appreciate the customer service and the ability to react to emergencies. Thank you.
• KH

  K Hewitt

  5 days ago
  5.0
  Polite, explained all my questions, no troubke exchanging car and patiently helped find a good fit for me -trouble finding car I could see clearly over dashboard. Recommend.
• CH

  Charlesetienne Huard

  Apr 16, 2026
  2.0
  Si vous aimez être mis en attente plus de 45 min, allez-y ! J’essaie d’appeler pour me faire rembourser mon dépôt de 300$ puisqu’ils n’ont pas voulu me le rembourser lorsque j’ai redonné la voiture, parce que la réparation a pris plus de temps que prévu et ils voulaient attendre que l’assureur confirme qu’il allait couvrir les frais supplémentaires pour les jours additionnels. Ce que je comprends parfaitement. Comme demandé, je contacte mon assurance ; ils me disent de ne pas m’en faire, c’est eux qui vont payer. J’attends que l’entreprise me rappelle puisque le personnel m’a dit qu’il allait m’appeler lorsqu’ils auraient le go. Les jours, les semaines passent. Je me dis : je vais les appeler pour faire un petit check-up sur mon dossier. Je suis encore en attente lorsque j’écris ce message. À mon avis, c’est pas les employés le problème, mais le manque de personnel. Au moins leur musique est pas si mal lorsque nous sommes en attente. Mais j’aimerais, après 1h d’écoute, avoir une réponse avant leur fermeture… donc assurez-vous de pouvoir vous présenter, parce que dans aucun cas vous n’allez avoir une réponse téléphonique.​​​​​​​​​​​​​​​​
• CH

  Christine Horth

  Apr 16, 2026
  5.0
  Super service du début à la fin de la location ! Je les recommande vivement !
• MR

  Maryse Ranger-Guénette

  Mar 18, 2026
  1.0
  My insurance sent me here for a rental car after an SUV driver hit me when he didn't look before changing into my lane. After waiting a long time despite an appointment, I was handed the fob to an SUV and the clerk was trying to lie to my face saying it wasn't one when I was unhappy there was no smaller car available. Then, I hear it's 500km past due an oil change, but I'm still sent on my way. A few hours and not even 3km later I use the car to run an errand and I get an alert that a tire is low pressure (21 psi vs 32). I call next morning since it's past 5pm so they're closed. After 30min on hold I'm told they can't send me to a garage since there's a power outage (fair). They have no other car available and will call me when they do "sometime today". Fast forward an entire business day and I'm still waiting to hear back. Now, their car is sitting on my driveway with a flat tire, I'm unable to go to work because of it, and I have no idea how they expect me to drive back there when they finally do have a car.