Enterprise Rent-A-Car | Bilutleie Evenes

Reviews

• AO

  Andreea Olteanu

  Jun 17, 2026
  5.0
  I had a great experience with Enterprise for my 8 day rental - electric car. I booked through Booking.com with full insurance and the staff were very friendly and helpful when I picked up the car. They didn't try to sell me any additional insurance or anything like that. I even got an upgrade, I booked a Cupra Born but got a nice Ford Capri with great range. When I returned to drop it off, the counter was closed but they told me to leave the key in the box next to the counter. Then, within 24 hours, I received the final invoice with no extra charges and they refunded my deposit.
• XJ

  Xavier B (Le macareux joyeux)

  Jun 12, 2026
  5.0
  Bonjour, moi aussi contrairement à certains avis j'ai été très satisfait de la prestation. Lors de mes échanges par mail, ils ont toujours été présents et réactifs. Il y avait une personne au guichet à notre arrivée, disponible et avenante et le service retour en dehors des heures d'ouverture est très facile à utiliser. La seul bemol concerne la puissance de la voiture, je n'ai pas pris le plus petit modèle, et pourtant il était difficile de pépasser le 60 en côte dans les routes montagneuses des lofoten; mais cela permetit de profiter plus longtemps du paysage. Au final très content.
• EM

  Eduardo M.

  Apr 18, 2026
  5.0
  Positive experience from beginning to end. We rented an electric Ford Explorer for 48h with full insurance. The car was in good condition, quick delivery & return, the staff was nice and helpful, and we faced no additional charges of any kind.
• MG

  Mauro Giordano

  Mar 11, 2026
  1.0
  Peccato che non si possa dare meno di 1 sola stella, perché lo staff non si meriterebbe neanche quella!!! La macchina a noi assegnata è stata buona (a differenza dei nostri amici in viaggio con noi, che hanno avuto qualche piccolo contrattempo tra spazzole tergicristalli sporche e cavo di ricarica in dotazione fornita di una inutile presa Schuko!!!). Venendo allo staff: siamo arrivati in anticipo rispetto all'orario prenotato (ci eravamo tenuti larghi con i tempi, in caso di ritardo del volo), ma è stato inutile cercare di convincere l'addetto ad anticipare i tempi per l'assegnazione della macchina. Anzi, avendo poi il suo sistema problemi con il POS (abbiamo provato diverse carte di credito, con inspiegabili rifiuti di transazione), abbiamo perso mezz'ora di tempo ed infinita pazienza. In fase di riconsegna poi - mai successo prima, ovunque ho noleggiato un'auto - manca un addetto che verifichi lo status dell'auto (rifornimento, assenza di danni alla carrozzeria...) e che quindi attesti immediatamente che non c'è alcun importo aggiuntivo da pagare. In questo modo hanno tenuto in sospeso per diversi giorni sia me che, soprattutto, il mio deposito cauzionale: circa 900 euro per 3 giorni di noleggio mi sembra veramente eccessivo! Nella settimana successiva alla riconsegna mi sono finora arrivate 3 diverse fatture da parte loro per 2 parcheggi, con una maggiorazione per il "servizio" del 250%!!! Neanche il tempo di chiedere spiegazioni e già gli importi erano stati detratti dalla mia carta di credito... servizio PESSIMO!!!
• SZ

  Stefan Zimmermann

  Mar 7, 2026
  1.0
  Die Wartezeit war super lang. Dann war der Mitarbeiter auch noch 30 Minuten lang verschwunden. Ich hatte vorab über den ADAC gebucht und auch Monate vorher bereits alles bezahlt. Als ich endlich am Schalter ankam, gab es eine Komplikation und der Vertrag wurde storniert. Der neue Vertrag war plötzlich doppelt so teuer, den Betrag musste ich nochmals zahlen. Somit habe ich meine Vorleistung nicht zurückerhalten und im neuen Vertrag mit doppelt so hohen Preisen auch noch einmal zusätzlich bezahlt. Ich habe den ADAC informiert und bin gespannt, wie die Geschichte weitergeht. Was für eine Abzocke! Zudem war der Mitarbeiter sehr unfreundlich. Ich habe das Gefühl, dass ich bald einen Rechtsanwalt einschalten muss. Aktuell warte ich aber auf Rückmeldung seitens ADAC. Da fängt der Urlaub ja toll an!

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