SIXT Location Voiture - Genève Aéroport (GVA)

Reviews

• GG

  Guy G

  6 days ago
  1.0
  My experience - I paid a extra for full insurance (covering tyres etc). A tyre blew out in Switzerland and their company representative told me to pay for new tyres (had to purchase two as the garage insisted) at a local Mercedes garage and claim it back. I provided the invoice (paid in July 2026) on returning the car to the desk and they said I would be refunded in 14 days. 3 months later and still no refund. No response to my emails and calls to customer service. Also, they have taken additional money off my credit card this month with no communication/invoice. Will now need to raise this as a dispute with my credit card provider. Such a dissapointing car rental experience. .
• OS

  owyed saad

  Oct 4, 2026
  5.0
  Great overall experience. The car was clean, comfortable and reliable, and both pick-up and return were smooth and easy. The staff were helpful and professional. I would definitely rent with you again.
• PS

  PLATINUM SUNRISE

  Sep 30, 2026
  4.0
  Сотрудник в Ницце, отвратительно вел себя. Во-первых, не дал заказанный автомобиль, ссылаясь что его нет в наличии, хотя он стоял в гараже на стоянке SIXT. Подсунул старый мерседес, который с первых дней требовал услуги сервиса, который я сама оплачивала от давления в колесах до балансировке. И все равно, машина дрожала при езде. Пришлось поменять авто в Женеве, где не предупредили о доплате авто.
• SK

  Samy Knoun

  Sep 21, 2026
  1.0
  Voiture pré-réservée des jours à l'avance. Impossible de pré-enregistrer mon permis de conduire français en ligne (ancien format impossible à prendre en photo sur l'interface de SIXT). Je me rends au comptoir à la descente de l'avion avec mon permis de conduire en bonne et due forme. L'hôtesse m'indique qu'il lui est impossible de le scanner au motif que ce dernier serait "trop abimé", et ce alors qu'il constitue encore un document d'identité parfaitement valable sur le sol français. On m'explique alors très gentiment que je ne peux pas partir avec le véhicule et que je serai remboursé. Je me trouve donc contraint, dans l'urgence, de me rendre chez un concurrent (AVIS), qui me loue un véhicule sans la moindre difficulté, avec toutefois un surcoût de 150€ par rapport à ma réservation initiale. Et cerise sur le gâteau: alors que ma réservation initiale a coûté 241,67€, on me rembourse seulement 224,76€. Inacceptable.
• SB

  samy b

  Sep 21, 2026
  5.0
  Un grand merci à Tessa pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été absolument parfaite du début à la fin : souriante, agréable, à l’écoute et surtout très efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses et a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à une personne aussi professionnelle et impliquée dans son travail. Tessa représente parfaitement l’image que l’on peut attendre d’une agence Sixt. Encore merci à elle pour son excellent accueil et son travail ! Je recommande vivement. 👌