Enterprise Rent-A-Car

Reviews

• SR

  Samuel Robichaud

  Jan 14, 2026
  1.0
  À la suite d’une situation, j’ai demandé un retour d’appel de l’entreprise, on m’a confirmé (enterprise directement) que ça sera fait à deux reprises et je n’ai jamais eu de retour. J’ai dû payer les frais de dédommagement quand enterprise a commis une erreur et n’a pas été en mesure de me fournir un véhicule quand j’avais effectué la réservation 1 mois plus tôt et que la réservation avait été confirmé/accepté. Je me suis fait appelé par quelqu’un moins de 24h à l’avance pour me dire que la réservation que j’avais fait ne pouvait pas être honorée.
• AG

  Alexandre Gagnon

  Jul 15, 2025
  1.0
  I had a confirmation for a vehicle but on the day that my rental was due to start I had a call saying that they had no car available. I gave one star because there was no lower option. Pathetic
• PC

  pamela cryans

  May 5, 2025
  2.0
  si la dame de la location tente de vous remettre une auto qui na pas ete lavé toute en vous disant de ne pas vous inquieter que les dommages ne sont pas comptabilisé tant et aussi longtemps qu'il n'entre pas dans un rond gros comme la forme fait lorque vous touché votre pouce et votre index exiger qu'il soit lavé. Aussi si je peut vous donner un conseil, soulever le wiper parceque quand j'ai parti le chauffage le pare brise a craqué. j'ai appris a mes depends ne vous faites pas avoir comme moi! aussi ca ete long avant qu'il ait un auto a me prêter. Recently had to rent a car here. it took a while for them to provide a car and when they did it was filthy. I mean ran through the mud with it filthy. the woman assured me not to worry that anything smaller than the palm of my hand in damages would not be looked upon. it being close to closing time and me being without a car I left with it anyway. Big mistake. My mistake. Anyhoo, be smart if this happends to you make sure they wash the car before you leave and take a look under the wipers so you don't get any surprises!
• SD

  Sébastien Durette

  Jan 16, 2025
  1.0
  Réservation effectuée il y a 10 jours sur leur plateforme en ligne. La veille de la prise de possession, on m'appelle pour m'informer qu'ils n'ont aucun véhicule à me fournir et que de toute façon, ils n'auraient pas honoré les tarifs confirmés par la plateforme. Aucune solution n'est proposée. Ils privilégient les réservations des assureurs plutôt que celles des particuliers. Ne comptez pas sur eux pour planifier vos locations de véhicule temporaire.
• DL

  Daniel Lesperance

  Sep 7, 2022
  5.0
  Recently rented a car for the holiday weekend excellent and friendly service will repeat my business

Frequently Asked Questions About Enterprise Rent-A-Car