Enterprise Location de Camions

Reviews

• MF

  Maude Frigault

  Jun 22, 2026
  1.0
  Réservation d’un camion de déménagement effectuée plus de deux mois à l’avance. Une semaine avant notre déménagement, Enterprise nous appelle pour nous annoncer qu’ils annulent la réservation. Les explications fournies sont floues et la seule solution offerte est un pick-up, alors que nous avions spécifiquement réservé un camion de déménagement. Ce n’est pas une alternative réaliste lorsqu’on organise un déménagement complet. Résultat : nous devons maintenant trouver un autre véhicule à la dernière minute, en pleine période de déménagement, avec des disponibilités limitées et des coûts plus élevés. Tout cela malgré le fait que nous avions pris la peine de réserver longtemps d’avance. À quoi sert une réservation si elle peut être annulée quelques jours avant sans solution équivalente? Service peu fiable et expérience très décevante. Je ne recommanderais pas Enterprise pour un déménagement.
• IA

  Isabelle Ayotte

  Jun 18, 2026
  1.0
  Nous sommes extrêmement déçus par notre non expérience avec cette entreprise. Après avoir réservé un camion plusieurs semaines à l'avance pour un déménagement, nous avons été informés seulement 9 jours avant la date prévue que le véhicule ne serait finalement plus disponible. Les explications fournies étaient vagues : on nous a parlé de camions endommagés, puis de véhicules vendus, sans jamais obtenir de réponse claire ni de solution satisfaisante. Un déménagement nécessite une organisation importante et des réservations coordonnées. Être abandonnés à quelques jours de l'échéance nous a causé un stress considérable ainsi que des démarches urgentes pour trouver une alternative, souvent à un coût plus élevé. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais ce qui nous a le plus déçus est le manque de transparence, de professionnalisme et d'engagement à respecter une réservation confirmée. Nous ne recommandons pas cette entreprise aux personnes qui ont besoin d'un service fiable pour un événement aussi important qu'un déménagement.
• MB

  manou briat

  May 3, 2026
  5.0
  Toujours satisfait . Tres bon service. Qualite et prix.
• MW

  Michael Watson

  Jan 10, 2026
  5.0
  Friendly helpful staff. Receptive to feedback as well. It's nice when people don't get their backs up. When people are just able hear you and make actions to improve the clients experience. Moving over from Avis my experience has been night and day. It is appreciated.
• ML

  Marc-antoine Legris

  Mar 23, 2024
  1.0
  Heure de fermeture le samedi a midi 11:35 deja fermer frais suplementaire charger par leur faute sur ma carte

Frequently Asked Questions About Enterprise Location de Camions