Alamo Rent A Car

Reviews

• PV

  Patrick Vanbeek

  2 days ago
  5.0
  Alles ging super vlot en ik kwam er na 10 minuten achter dat er een tas was achter gebleven in de auto en binnen 20 minuten kreeg ik deze weer afgeleverd. Hulde
• BG

  Bénédicte de La Grandière

  4 days ago
  5.0
  Première fois que je loue une voiture et très heureuse de cette expérience! Il n’y a pas eu beaucoup d’attente lors de la prise en charge du véhicule,une mitsubishi RVR, très agréable à conduire,avec en plus la promotion permettant d’ajouter trois conducteurs supplémentaires et le forfait essence, j'etais très satisfaite par le rapport qualité-prix. Le personnel a été agréable et bienveillant du début à la fin, et le retour du véhicule a été effectué en seulement 5 minutes. Une super efficacité ! Merci à toute l’équipe.
• SD

  sebastien demers

  6 days ago
  1.0
  Je vais réserver, j’arrive au comptoir, je paye, on ne me donne pas de clé, on me dit d’attendre cinq minutes, 15 minutes 20 minutes… plusieurs clients attendent aussi soudainement. Le gars vient nous voir un peu pelle pour nous dire où aller. Ce qui est arrivé en premier, on finalement eu la voiture en dernier, je n’ai jamais vu une désorganisation pareil. Alamo, 1er et dernière fois.
• PW

  Patrick wong

  Jun 28, 2026
  5.0
  We had an excellent customer experience with Alamo at Montreal Airport. Madhi and the team provided friendly, efficient, and helpful service. They ensured we were placed in a vehicle that comfortably accommodated our family and all of our luggage. We would highly recommend this location and would not hesitate to rent from them again. Thank you.
• RB

  Reda Ait Brahim

  Jun 6, 2026
  1.0
  Expérience extrêmement décevante chez Alamo à l’aéroport de Montréal. Lorsque je me suis présenté au comptoir pour demander s’il y avait des véhicules disponibles, Christopher m’a répondu catégoriquement qu’aucune voiture n’était disponible. Sans autre explication, il m’a simplement renvoyé. Quelques minutes plus tard, j’ai vérifié moi-même sur Internet et j’ai constaté que plusieurs véhicules étaient bel et bien disponibles à la réservation. J’ai alors effectué une réservation en ligne immédiatement. Une fois de retour au comptoir, le même employé m’a soudainement indiqué qu’il pouvait me fournir un véhicule et finaliser la réservation. Cette situation est incompréhensible. Soit les informations fournies au comptoir étaient fausses, soit le service offert dépend de la façon dont les clients sont perçus. Dans les deux cas, cela démontre un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers la clientèle. J’ai complètement été jugé selon mon apparence. LOL Je me suis senti mal accueilli et traité de manière différente sans raison apparente. Le contraste entre le « aucune voiture disponible » et le « nous pouvons vous servir » quelques minutes plus tard après une réservation en ligne est difficile à justifier. Je ne recommande pas cette succursale et je réfléchirai sérieusement avant de refaire affaire avec Alamo.