Ed Dena's Auto Center

Reviews

• AH

  Adrian Herrera

  6 days ago
  5.0
  I just bought a truck from Ed Dena’s on Mooney Blvd in Tulare, and I’m honestly impressed! This was probably the easiest car-buying process I’ve ever been part of. No stress, no runaround, just straightforward help and a smooth, quick purchase from start to finish. If you’re looking for an easy, hassle-free experience, I’d 100% recommend them.
• AW

  Adam Wilson

  Feb 25, 2026
  1.0
  This dealership says the right things during the sale but the execution afterward fell short. I was charged fees that were supposed to be handled, yet I ended up dealing with the problem myself. The lack of accountability and communication has been frustrating. Buyers should carefully review documents and not rely solely on verbal assurances. Rude staff extremely unprofessional. Predatory tactics.
• HH

  Horacio Huerta

  Feb 25, 2026
  1.0
  I went to take my vehicle to the service department at 10:40am. Greg Chavez who was my service advisor. In which when we first arrived with the vehicle. He placed his scanner in and said that there were no codes stored. Greg claimed that my father agreed to leaving the vehcile over night to check it in the morning. My father agreed, but oinky agreed because he told him the problem does occur at every start up. Greg claimed my brother did not interpret correct. Which was also false. Then proceeded to tell me over the phone that yes, they did not do anything to the truck until tomorrow. i explained that if they did not see the codes stored in the BCM. He then stated he did. Which he contradicted himself now. From the morning incident. And stated that they cannot fix the truck even if codes are stored. And I asked what do i do if the transmission light comes back on. If it goes away on its own. At this point it sounded like he was upset. And stated to call the service manager and have him fix it. And I found that to be rude because the truck is under warranty. And for the fact that the truck sat all day yesterday and was not worked on. Because of his claim that we stated to look at the truck today. I was furious and picked up the truck yesterday. However, the service was horrible as no communication. And also lying to customers. Saying that we agreed to something that was not true. Greg is an awful service attendant.
• BB

  beyondnature1980

  Feb 13, 2026
  3.0
  ​"I’ve been taking my 2014 Chevy Cruze (1.8L Ecotec) to Ed Dena’s Auto Center, and they really understand how to keep a high-mileage manual running right. At 153,000 miles, this car still has two distinct personalities that they’ve managed to preserve perfectly. ​On the daily commute, it’s incredibly smooth and composed. The 6-speed manual handles low-RPM cruising with ease, making it a comfortable, fuel-efficient ride. However, when I want to push it, the engine still pulls strong through the high RPMs. ​The best part? When I want a more raw driving experience, I can toggle the traction control off and really feel the road—it’s surprisingly nimble and even lets me get a little sideways when the mood strikes. It’s rare to find a shop that can maintain a car to be both a reliable workhorse and a fun weekend driver. If you have a manual Cruze and want it treated right, Ed Dena’s is the place."
• MM

  Mariela Medina

  Feb 11, 2026
  1.0
  Solo quiero compartir nuestra experiencia,ya que nosotros llegamos al dealers Ed Dena’s auto center con el propósito de comprar un carro que calificara con el programa de ValleyCan y sí ahí lo compramos, el proceso fue muy rápido pero para nuestra experiencia no nos fue tan bien como se esperaba. Cabe aclarar que en la elección de nuestro carro No tiene que ver nada el programa de ValleyCan eso es desicion única del comprador. Bueno el detalle es que al momento de entregarnos en carro nos mostraron Carfax y todo se miraba bien a nuestro entender ya que no hablamos inglés , todo los papeles nos lo entregaron en inglés ( está bien eso lo entendemos) pero ellos nos dijeron que nos darían una copia español, eso fue lo menos importante e impactante. Nos dieron la información sobre el vehículo la persona que nos dio el contrato y con la que firmamos el contrato, nos dijo un tiempo que el carro tenía garantía de la batería de alto voltaje en Honda de 10 años, Lo cual no era verdad, sé que también fue error de nosotros él no investigar, pero por eso les comparto mi experiencia para si llegan a tener que buscar un carro híbrido por medio del programa de ValleyCan estén conscientes de lo que puede pasar y que ustedes sí busquen información antes de tomar la decisión final, A los dos días que me entregaron el carro tuvimos una salida de 40 minutos de ida y 40 minutos de regreso y el carro marcó las luces de servicio y otra luz. Inmediatamente llamé al dealer y nos dijeron que no nos preocupáramos que se le habían hecho todos los servicios al carro, que solamente le tenían que hacer un setting Y que podíamos hacerlo nosotros, pero la verdad no quisimos hacerlo porque mi esposo y yo decidimos que no lo teníamos que hacer porque eso era responsabilidad del dealer y no queríamos meterle mano, El 24 de diciembre estuvimos de visita a 30 minutos de mi casa y todo estaba bien, hasta que ya veníamos de regreso en la madrugada y el carro nos falló Perdió la velocidad y no funcionaba. Nos tuvimos que orillar con toda la familia en medio de la Madrugada, Nos esperamos alrededor de 20 minutos, y ya después intentamos prender el carro y funcionó. Nos fuimos a casa muy despacio como a 20 millas y gracias a Dios llegamos bien. Volví a llamar al dealer, y pues como eran fechas festivas, lo tuvimos que llevar en la fecha de Año Nuevo Ya estando en el dealer alrededor de dos semanas y mientras me quedé sin carro, me dijeron que mi garantía no cubría completo para que me prestaran un carro y tenía que pagar para que me prestaran un carro y también si no tenía una tarjeta de crédito no podía pagarlo el restante.lo bueno es que los niños estaban de vacaciones ,Bueno gracias a Dios decidimos comprar una garantía en el dealer antes de salir con el carro nuevo, ya que si no hubiéramos comprado la garantía nos iba a tocar pagar a nosotros todo lo que la Honda le arregló el compresor del aire acondicionado y le hicieron un setting a la batería de alto voltaje (el diler le llevó el carro a la honda porque ellos no tenían técnicos para carros híbridos Hondas porque ellos manejan Chevrolet,GMC )y eso fue lo que el carro tenía en realidad, no sé si eso haya provocado el que el carro haya fallado de esa manera.nosotros tuvimos que pagar el deducible de lo que se arregló. A nuestro punto de vista un carro que recién sale de un dilear y más siendo un dilear tan conocido y grande como Es Dena’s auto center no tiene por qué fallar ya que no estás comprando el carro en la calle.