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The Brick

4.5
(2866 reviews)

Business Details

1540 Boul Lebourgneuf, Quebec, QC
G2K 2M4, Canada
(418) 634-5800
http://www.thebrick.com

About

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Since 1971, Canadians have trusted The Brick to furnish their homes. Our head office is proudly located in Edmonton, Alberta, and we operate more than 200 stores across Canada – including The Brick, The Brick Mattress Store, The Brick Outlet. We are known nationwide for selling high quality household furniture, mattresses, appliances and home electronics at great prices. Our friendly and professional people work hard for our customers every day, both in-store and online.

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  • Curbside pickupAvailable
  • Wheelchair accessible entranceAvailable

Location

The Brick
1540 Boul Lebourgneuf, Quebec, QC
G2K 2M4, Canada

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Reviews

4.5
2,866 reviews
5 stars
2,317
4 stars
171
3 stars
59
2 stars
46
1 star
273
  • MR
    Maude Renaud
    3 days ago
    5.0
    Très bon service, magasinage sans pression et très bien conseillé. Vendeur vraiment sympathique. Nous avons acheté tous nos électro et notre divan là-bas.
  • MD
    Manon Deschênes
    6 days ago
    5.0
    Très bien servi par Mathieu, franc, honnête et sympathique, divan de très bonne qualité
  • KS
    Kim St-amour
    Mar 14, 2026
    5.0
    Mon vendeur étais IN-CRO-YABLE Il a su s’adapter au personnage que j’étais. Super bon conseil. Merci à tout l’équipe xxx
  • MM
    Martin
    Mar 2, 2026
    2.0
    J’ai commander mes choses a l’avance pour les avoir au bonne date brick nous dit une date alors tu t’attend a avoir ta commande mais non tu appelle et il te repousse toujours la livraison très décevant . Rien à dire pour les vendeurs bon service mais délai de livraison changer ça sa n’a pas de sens, pour moi c’est le dernier achat que je fais chez vous .
  • MH
    Maxime Huard
    Feb 12, 2026
    1.0
    À lire avant d'acheter quoi que ce soit: J'ai fait l'achat de mes Électros de cuisine chez Brick pensant faire un bon achat et avoir un minimum de service après vente = erreur. Je reçois mon four le mardi, juste qu'ici tout va bien toutefois, le dimanche je décide de faire fonctionner le four (450 degrée C) et je me rend compte qu'il est brûlant de l'extérieur (au point ou tu peux même pas laisser ta main plus que 2 secondes sans quoi tu te brûle): Porte, rond, frame, panneau de contrôle, etc. Constatant que c'est pas normal, j'appel Brick tout de suite en leur demandant gentilment de me l'échanger car il est défectueux mais puisque j'ai dépassé leur politique de retour de 48h, ils m'orientent donc vers le manufacturier. (C'est cool t'achète un électro qui est défectueux mais ils le reprennent pas et tu dois passer par le processus de garantie (on parle de 5jours après l'achat, 1ère fois que je l'essaye) Je leur mentionne donc que je veux pas faire les démarches car je m'attend à un minimum de service et le directeur du service me suggère fortement de faire les démarches moi-même car ça accèlera le processus selon-lui. Ce quoi après quelques échanges j'accepte considérant que j'ai un four qui marche pas et à moment donner ça serait l'fun qui marche. Je contacte le manufacturier, ils m'envoient un technicien, le rapport dit qu'effectivement il est très brûlant que c'est pas normal (la seule personne qui m'offre du service dans cette histoire là). Le manufacturier s'obstine pour dire que c'est normal. Brick ne veut pas faire de crédit et que j'en achète un autre en magasin, Brick veut absolument l'approbation de retour du manufacturier avant de me faire un crédit (je demande même pas un remboursement là...) Bref une histoire d'horreur. Ben ça pris une plainte chez Brick Canada pour faire bouger les choses. Finalement Brick Lebourgneuf (sous la pression de Brick Canada) a accepté de me faire un crédit et j'ai acheté un autre four d'un autre marque. On parle de +/- 15-20H de gestion à mes frais.

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