McDonald's

3.8
1813 reviews
Service-au-volant Service au stationnement
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Business Details

1645, Rue Trudel, SHAWINIGAN, QC
G9N 8K8, Canada
(819) 536-2527
https://www.mcdonalds.com/ca
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About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inNot available
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
1645, Rue Trudel, SHAWINIGAN, QC
G9N 8K8, Canada

Hours

Reviews

3.8
1,813 reviews
5 stars
703
4 stars
494
3 stars
333
2 stars
107
1 star
176

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Order Accuracy

Frequent complaints about incorrect orders, missing items, and errors in food preparation.

Service Speed

Customers reported long wait times, especially at the drive-thru, with some experiencing delays of over 20 minutes.

Cleanliness

Multiple reviews highlighted issues with cleanliness, including dirty tables and overflowing trash bins.

Staff Attitude

Mixed feedback on staff behavior; some customers praised friendly service while others reported rudeness and lack of professionalism.

Food Quality

General satisfaction with food quality, but some noted inconsistencies and issues with temperature and preparation.
  • TT
    Tony Trepanier
    Jan 4, 2026
    1.0
    Big Mac froid. Frites froide. Liqueur flate. Enveloppes de mayo passées date (rendu en motton dans un liquide translucide). C'était ma dernière visite dans un McDonald's de toute ma vie.
  • AS
    adam st-pierre
    Dec 31, 2025
    3.0
    Les.vers toujours mouiller!!! Et ils ne font plus de chocobanane 😪
  • TD
    Théo Detavernier
    Dec 29, 2025
    5.0
    Service efficace, menus reçus sans aucun problème. Les burgers était corrects, la glace très bonne, et les tables étaient nettoyés quand nous sommes arrivés Le parking est assez grand
  • SF
    Sébastien Ferlatte
    Dec 27, 2025
    5.0
    Service parfait rapide et courtois
  • YP
    Yana Polianska
    Nov 23, 2025
    1.0
    Nous avons commandé un menu familial : deux menus Big Mac et un Happy Meal, avec une sauce supplémentaire. Nous sommes choqués : comment manger un menu sans le pain du haut ? Il n'y avait pas de sauce, aucun jouet n'a été ajouté pour l'enfant et le Happy Meal n'était pas accompagné d'une boîte pour les enfants. Pourquoi ? Je comprends que votre McDonald's propose des prix bas et abordables, mais vous nuisez à la réputation de l'établissement et vous faites beaucoup d'erreurs, non seulement dans les commandes en ligne, mais aussi dans les commandes physiques. Ce n'est pas la première fois que je passe commande avec ma famille dans votre établissement, vous faites toujours des erreurs, vous ne livrez jamais tout ce qui a été commandé. Tantôt il manque la sauce, tantôt il manque le jouet, tantôt la composition du burger n'est pas celle demandée : si l'on demande sans oignons, on nous apporte avec des oignons. Excusez-moi, mais je suis allergique aux oignons et vous m'en avez apporté. Pourquoi ne lisez-vous pas correctement les commandes ???? Pourquoi ??? Ce n'est pas parce que c'est un établissement bon marché que vous devez faire des erreurs. Les gens gagnent leur vie comme vous. Les gens paient pour leur nourriture, alors pourquoi ne pas faire votre travail correctement ? Cela m'énerve beaucoup ! Honte à vous !
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Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the operating hours of McDonald's in Shawinigan?

McDonald's Shawinigan is open 24 hours every day of the week.

Does McDonald's Shawinigan offer delivery services?

Delivery is not offered at this location; however, in-store pickup is available.