McDonald's

3.8
1803 reviews
Service-au-volant Service au stationnement
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Business Details

1645, Rue Trudel, SHAWINIGAN, QC
G9N 8K8, Canada
(819) 536-2527
https://www.mcdonalds.com/ca
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About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inNot available
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
1645, Rue Trudel, SHAWINIGAN, QC
G9N 8K8, Canada

Hours

Reviews

3.8
1,803 reviews
5 stars
696
4 stars
493
3 stars
332
2 stars
107
1 star
175

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Speed

Customers frequently reported long wait times, especially at the drive-thru, with some experiencing delays of over 20 minutes.

Order Accuracy

Many reviews highlighted issues with incorrect orders, missing items, and frequent errors in meal preparation.

Cleanliness

Several customers noted unsanitary conditions in the restaurant, including dirty tables and overflowing trash bins.

Staff Attitude

Feedback on staff behavior was mixed; while some praised friendly service, others reported rudeness and lack of professionalism.

Food Quality

The quality of food received mixed reviews, with some customers satisfied while others complained about cold or poorly prepared items.
  • YP
    Yana Polianska
    1 day ago
    1.0
    Nous avons commandé un menu familial : deux menus Big Mac et un Happy Meal, avec une sauce supplémentaire. Nous sommes choqués : comment manger un menu sans le pain du haut ? Il n'y avait pas de sauce, aucun jouet n'a été ajouté pour l'enfant et le Happy Meal n'était pas accompagné d'une boîte pour les enfants. Pourquoi ? Je comprends que votre McDonald's propose des prix bas et abordables, mais vous nuisez à la réputation de l'établissement et vous faites beaucoup d'erreurs, non seulement dans les commandes en ligne, mais aussi dans les commandes physiques. Ce n'est pas la première fois que je passe commande avec ma famille dans votre établissement, vous faites toujours des erreurs, vous ne livrez jamais tout ce qui a été commandé. Tantôt il manque la sauce, tantôt il manque le jouet, tantôt la composition du burger n'est pas celle demandée : si l'on demande sans oignons, on nous apporte avec des oignons. Excusez-moi, mais je suis allergique aux oignons et vous m'en avez apporté. Pourquoi ne lisez-vous pas correctement les commandes ???? Pourquoi ??? Ce n'est pas parce que c'est un établissement bon marché que vous devez faire des erreurs. Les gens gagnent leur vie comme vous. Les gens paient pour leur nourriture, alors pourquoi ne pas faire votre travail correctement ? Cela m'énerve beaucoup ! Honte à vous !
  • MG
    Mariane Gauvreau
    Oct 29, 2025
    5.0
    Shawinigan
  • DN
    Dominic Normandin
    Oct 28, 2025
    5.0
    Souvent les stock ne suivent pas l’application, mais la gentillesse des employé pour satisfaire le client que je suis est remarquable! Merci
  • GB
    Garo Bibo
    Oct 27, 2025
    5.0
    Toujours aussi bon merci de vôtre beau travail
  • JH
    Jacob Huot
    Oct 18, 2025
    5.0
    Service ultra rapide, et excellent.
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Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the operating hours of McDonald's in Shawinigan?

McDonald's Shawinigan is open 24 hours every day of the week.

Does McDonald's Shawinigan offer delivery services?

Delivery is not offered at this location; however, in-store pickup is available.