McDonald's

3.3
4053 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
1565, Ch. De La Côte Vertu, SAINT-LAURENT, QC
H4L 2A1, Canada

Hours

Reviews

3.3
4,053 reviews
5 stars
1,266
4 stars
900
3 stars
704
2 stars
298
1 star
885

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Numerous customers reported rude and unprofessional behavior from staff, with many experiences of incorrect orders and long wait times.

Hygiene Issues

Several reviews highlighted concerns about cleanliness, including finding hair in food and unsanitary conditions in the kitchen.

Order Accuracy

Many customers experienced issues with their orders being incorrect or incomplete, leading to frustration and dissatisfaction.

Customer Experience

Overall, the dining experience was marred by poor customer service, with reports of staff being dismissive and unhelpful.
  • MB
    Mahdi Bouzebboudjen
    4 days ago
    1.0
    Je suis venu jeudi 8 à 3h36 pour faire une cueillette une madame de couleur noir avec des lunette ma parler avec beaucoup de méchanceté alors que je lui est juste demander quand sera ma commande parce que ça fesait 35 min que j’attendais pour une simple poutine et un burger
  • MP
    Max Power
    Jan 4, 2026
    2.0
    Usually they're pretty decent and I go quite often. But lately, there's something off about the way their fries taste. I don't know if it's the latest shipment of frozen fries they received being spoiled or whatever but it's very noticeable and unappetizing.
  • AD
    Amanda Dee
    Jan 4, 2026
    1.0
    Always mess up my order. Supposed to have gotten free nuggets (offer was spend $15 on the app for delivery and receive 10 free nuggets). Never got the nuggets. Had to give my burger to my kid and go without myself, as the nuggets were supposed to be for him.
  • SS
    Smriti Sharma
    Jan 1, 2026
    1.0
    Worst McDonald I ever visited this is the second time I didn’t get fresh food even fresh coffee everything was disguisting even they greet their customers with attitude I pay 31$ for worst food .
  • MA
    majd alsalameh
    Dec 26, 2025
    1.0
    Oui, bonjour, je suis un client de chez McDonald's et j'ai eu un petit incident hier soir chez moi avec ma commande McDonald's. J'ai commandé deux hamburgers pour moi et mon ami J'ai commandé un hamburger junior au poulet, puis j'ai trouvé dedans un cheveu. En fait,c'était pour mon ami le hamburger, lui il a juste enlevé le cheveu, il l'a mangé parce qu'il avait faim. Puis, juste après, il m'a dit, j'ai trouvé le cheveu. J'ai dit, si t'avais pris une photo, on avait une preuve contre ce qui s'est passé. Puis, il m'a dit non, j'ai pas pris de photo, puis tout. Puis, je suis venu chez McDonald's pour au moins leur dire de ce qui s'est passé. Puis, ils m'ont dit non, rien faire si vous n'avez pas de photo. Puis, c'était vraiment comme... Je trouvais ça vraiment bizarre. Moi, je ne mens pas dans la vie. Là, je suis une personne honnête. Puis, d'avoir trouvé un cheveu comme ça dans ma commande, ça me dégoûte. Ça me dégoûte littéralement. Je n'ai pas envie de.D'habitude, je commande chez McDonald's, puis je suis un de leurs meilleurs clients. puis j'ai beaucoup de points. Ça, c'est juste parce que j'ai trouvé des cheveux, ça me dégoûte. Je n'ai plus envie de revenir dans ce restaurant-là. Ce que j'ai trouvé était vraiment dégoûtant . Comment ils m'ont accueilli, puis comment ils m'ont parlé.

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the opening hours for dining in at McDonald's Côte Vertu?

McDonald's at Côte Vertu is open 24 hours a day, every day of the week for dining in.

When is drive-through service available at this McDonald's?

Drive-through service is available 24/7 at McDonald's Côte Vertu.