McDonald's

3.1
169 reviews

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Location

McDonald's
417 Montée Industrielle, RIMOUSKI, QC
G5M 1Y1, Canada

Hours

Reviews

3.1
169 reviews
5 stars
55
4 stars
28
3 stars
16
2 stars
12
1 star
58

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Numerous reviews highlighted poor service, including long wait times, incorrect orders, and unresponsive staff.

Cleanliness

Several customers reported unsanitary conditions, particularly in the bathrooms and dining area.

Food Temperature

Many reviews mentioned receiving cold or improperly prepared food, leading to dissatisfaction.

Staff Attitude

Feedback indicated a lack of friendliness and professionalism among staff, with some customers feeling ignored.
  • MR
    marie-noelle Richard
    1 day ago
    2.0
    Service long, erreur sur ma commande de café, et mon fromage Philadelphia sur mon bagel était un gros monticule pas étendue. Pas pratique en voiture quand tu n'as pas d'ustensiles.
  • JL
    Jp Lechasseur
    2 days ago
    1.0
    Pire Commende a lauto que jai vue bourre derreure dans la commende humbegeur froide et tres mal recu commende 2 trio 1/4 livre , 20 croquettes et 2 Mc poulet jai recu seulement 10 croquettes 1 Mc poulet et il avais juste une frite froide jai commended et reprie la route jetait trop loin pour retourne cest pas drole un service pourri comme sa je vous conseil de commende ailleur. le 23 decenbre au soir mon Garcon a commender a linterieur et une petite gangs de noir on atraque verbal a cause quil etait habille en pere noel apres sa il dise quon est rasiste
  • SL
    Sandra Leblanc
    Jan 5, 2026
    5.0
    Toujours la même formule gagnante, peu importe, ça goûte la même chose, donc pas de déception. Par contre, c'est très frustrant d'arriver à 10h55 et d'avoir accès au menu déjeuner. 5 minutes, ce n'est pas la ng, mais quand tu as 7 hrs de route à faire, 5 minutes, c'est quand même 5 minutes...
  • CL
    Carl Lepage
    Jan 3, 2026
    1.0
    On nous a donné des boissons gazeuses flat et des verres plein de glaces
  • AG
    Annick Gauthier
    Dec 12, 2025
    2.0
    Tempête de neige, travailleuse de la santé qui décide de rester dans le coin pour reprendre la route le lendemain, soupe vers 23h : commande McDo trio junior au poulet avec frite changer en poutine régulière, mais j'ai eu des frites à la place et aucune paille). Bon juste là ça arrive, il est tard et il est de ma responsabilité de vérifier avant de partir donc je n'en fait pas de cas, l'erreur est humaine. Lendemain matin, trio McMuffin oeuf bacon avec jus de pomme, mais j'ai eu un McMuffin oeuf jambon et toujours pas de paille. Je décide d'appeler simplement pour faire le commentaire qu'il y a quelque chose qui ne fonctionne pas et qu'il s'agit peut être de la même équipe d'hier soir comme il est très tôt le matin. L'homme me répond Ben non je l'ai mis la paille dans ton sac, c'est moi qui l'a mise dedans et qui est venu te le porter. Par son accent très québécois et son timbre de voix mur, je sais très bien que ce n'est pas lui qui est venu me porter ma commande parce que le commis était jeune et apparaissait être de nationalité africaine ou haïtienne, mais je répète seulement que non je n'en ai pas et que vu la situation d'hier soir (qui est pareille) je me suis permise d'appeler. Je ne pars pas sur l'autre erreur de commande d'hier et d'aujourd'hui, car je vois bien que ça ne servirait à rien n'étant pas très réceptif et axé sur le service à la clientèle. Il me répond que je n'avais qu'à vérifier ma commande avant de partir, mais qu'il fera le message. J'ai répondu qu'effectivement j'ai une part de responsabilité, mais que 2 fois en moins de 8h me fait dire qu'il s'agit d'une responsabilité partagée, d'où mon appel. Non mais ça régresse dont Ben le service de manière générale aujourd'hui, au Québec, et ce toute génération confondu ! - Signé par une fille qui n'a pas pu apprécié sa petite pout qu'elle a payé après son shift de 16h en plus d'avoir la surprise de la température donc ne peut retourner chez elle pis cerise sur le sundae, elle qui déteste le jambon reçoit un sandwich qui en contient donc déjeune au jus de pomme en s'en reversant dessus en conduisant comme j'ai pas de paille. Pas besoin de vous dire que tout ça est à la fois tellement rien, mais tellement aussi frustrant. 😂😅🤷🏻‍♀️🌈🌈🌈🌈

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the operating hours of McDonald's in Rimouski?

McDonald's Rimouski is open 24 hours a day, seven days a week.

Is the drive-through at McDonald's Rimouski open all day?

Yes, the drive-through is open 24 hours daily, every day of the week.