McDonald's

2.7
3637 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inNot available
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
2901 Sherbrooke St Est, MONTRÉAL, QC
H1W 1B2, Canada

Hours

Reviews

2.7
3,637 reviews
5 stars
768
4 stars
561
3 stars
558
2 stars
358
1 star
1,392

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Cleanliness

Multiple customers reported unsanitary conditions, including dirty tables, overflowing trash bins, and unkempt bathrooms.

Service Speed

Many reviews highlighted excessively long wait times for orders, with some customers waiting over 30 minutes for simple items.

Order Accuracy

Numerous complaints about incorrect orders and missing items were noted, indicating a lack of attention to detail.

Staff Attitude

Feedback indicated unprofessional behavior from staff, including poor communication and a lack of responsiveness to customer needs.

Overall Experience

The majority of reviews expressed disappointment with the overall experience, with many customers stating they would not return.
  • JD
    Jacques Durand
    3 days ago
    1.0
    C’est la première fois que je me fais demander de payer pour une mayonnaise pour accompagner mes frites, je suis un peu outré, dernière fois que je vais à ce restaurant
  • FF
    Fredge
    Nov 16, 2025
    1.0
    Le plus sale McDo que j'ai visité.aucune table de propre. Sauf une. Et c'est les banc de cette dernière qui était sale. Je vous parle même pas du coin, remplissage de boisson gazeuse, les mouche a fruit en abondance. Vraiment pas propre. Dégeux. Je n'y retournerai plus.
  • ZD
    ZePoisson Du45
    Nov 12, 2025
    2.0
    Avis assez négatif. Le plus gros point a dire sur ce Mcdo est qu'il est très sale, encore plus sale que celui en haut sur masson. Les poubelles sont souvent remplis au complet et déborde de partout, les tables non nettoyées et des restes de commande encore sur les tables, sans parler du coin pour remplir les boissons... Je n'ai jamais eu de problème avec les employés cependant et ils ont toujours étés sympathiques. Le gout est correct, c'est du Mcdo, globalement bon. Beaucoup d'itinérance mais qui ne m'ont jamais trop dérangé quand même. Il manque parfois quelque chose dans la commande, et il arrive qu'il faut attendre longtemps avant d'être servi. Pas le pire Mcdo, mais en dessous de la moyenne clairement
  • CL
    Camille Lizot
    Nov 4, 2025
    2.0
    Commande du 4 novembre soir Accès au service pour la commande au volant pas très clair, il faut se rendre au fond du parking pour pouvoir commander. Acceuil vraiment très moyen par la préposée, pas agréable. Et je demande un sac pour les boissons et elle ne me répond pas. Commande avec des erreurs : 2 mauvais sandwich sur 3 Oubli des sauces pour les croquettes Bref, 1ère fois dans ce McDo, et la dernière.
  • NN
    Naveen
    Nov 4, 2025
    1.0
    I had a very disappointing experience at this McDonald’s. The environment was extremely poor — the place looked dirty and unkempt. There was no proper sanitation; the tables were sticky, the floor was messy, and even the trash bins were overflowing.I would give zero stars if I could. Definitely not coming back.

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are McDonald's regular opening hours?

McDonald's is open 24 hours every day from Monday to Sunday.

During which hours is McDonald's drive-through available?

The drive-through service is available 24 hours a day, every day of the week.