Dairy Queen (Treat)

4.1
591 reviews

About

Ice Cream Shop
Soft-serve ice cream & signature shakes top the menu at this classic frozen treat chain.

Details

  • [Free/Paid] wi-fiNot available
  • Welcomes familiesAvailable
  • Kid friendlyAvailable

Location

Dairy Queen (Treat)
6110 Laurendeau St, Montreal, QC
H4E 3X5, Canada

Hours

Reviews

4.1
591 reviews
5 stars
298
4 stars
169
3 stars
65
2 stars
20
1 star
39

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Numerous customers reported poor service, including rude staff and mistakes with orders.

Food Quality

While many enjoyed the ice cream and treats, there were complaints about inconsistent quality and high prices.

Wait Times

Customers frequently mentioned long wait times and issues with service speed, especially during peak hours.

Pricing Concerns

Several reviews highlighted that prices are perceived as too high for the portion sizes offered.

Positive Experiences

Despite the negative feedback, some customers praised the delicious ice cream and friendly service.
  • DD
    Debbie
    Nov 6, 2025
    3.0
    The wife running the shop is rude. The customer service is just not it, but the husband is very nice
  • JS
    J. P. ST-PIERRE
    Sep 22, 2025
    5.0
    Bon service Rapide !!! Délicieux 😋
  • KD
    Kristelle Dubois
    Sep 3, 2025
    1.0
    si jaurais pu donner 0 etoile pour la proprietaire je laurais fait! je suis accompagnatrice pour un garcon autiste avec qui nous sortons tout les semaines pour aller a ce dairy queen , aujourdhui nous arrivons et personne pour nous servir , le gacon que jaccompagne commence a stresser et se demander si cest ouvert malgrer la pancarte ouvert , alors japelle et je dis que cela fais un petit moment que jattend ( elle me dis bete et fort; je vous vois sur la camera ca fait 3 minute que tu es la et me raccroche la ligne au nez) pour ensuite venir me voir et limite nous lavions deranger, jai demander a parler a la gerante et elle ma dis betement et tres sechement que cetais son magasin ! donc comme je vous lai dit , je ne reviendrai plus jamais merci mais non merci !
  • HS
    Hersant Samy
    Sep 1, 2025
    2.0
    Ils oublient les commandes, se trompe quand on leur rappel et ensuite nous explique qu’il peuvent pas savoir. Sans compter l’attitude Excuse mais c’est pas moi qui gère ton business
  • SE
    sheila espina
    Aug 30, 2025
    1.0
    La femme qui était là samedi 30 août, est tellement irrespectueuse. Une employé a chargé ma facture deux fois jeudi passé, la fille au comptoir m’a fait passer deux fois ma carte car supposément ça avait pas passé et c’était faux, ça avait bien passé. Je suis retourné 2 jours plus tard pour me faire rembourser car je pensais que c’était ma carte mais ils mont vraiment charge deux fois. Je lui explique calmement et avec gentillesse la situation pour qu’elle puisse m’aider et me faire le remboursement, je comprends que sa arrive des erreurs donc je voulais juste me faire rembourser le montant en double. La femme elle était super arrogante et elle sais pas comment parler au clients, elle se permet de lever le ton dès le premier échange. Vraiment pas professionnel comme personne et elle se dit avoir une « grande expérience en service client », je pense qu’elle sais pas comment bien parler au gens. Quand je lui demande si c’est possible de me donner la facture, car en plus elle dit que je dois me présenter à ma banque que c’est pas à elle de me rembourser mais à la banque. C’est faux! C’est leur responsabilité de ne pas charger deux fois leur client, 3 crème glacée 35$ c’est pas normal. Elle deviens super désagréable, et elle parle de moi et ma belle soeur avec son collègue devant nous. Ca l’air que c’était de ma faute de ne pas avoir pris la facture la première fois, je lui explique ce son employé a pas voulu me donner la facture, je me demande maintenant pourquoi, elle avait fait erreur de me charger deux fois. Une service super désagréable, dommage car je venais là au moins une fois semaine.

Frequently Asked Questions About Dairy Queen (Treat)

What kind of treats does Dairy Queen (Treat) at 6110 Laurendeau St offer?

Dairy Queen (Treat) offers soft-serve ice cream, signature shakes, Blizzard® Treats, frozen novelties, and ice cream cakes.

What are the opening hours of Dairy Queen (Treat) in Montreal?

The shop is open Monday to Sunday from 12:00 PM to 8:00 PM, and it is closed on Wednesdays.