Mixed reviews on service quality; some customers praised the friendly and efficient staff, while others reported poor service and long wait times.
Cleanliness
Concerns about cleanliness, particularly in the bathrooms and dining area, with some customers noting unsanitary conditions.
Accessibility
Issues with accessibility, including closed doors during operating hours and cramped dining space, were frequently mentioned.
Food Consistency
Inconsistencies in food quality and order accuracy were noted, with some customers receiving incorrect or poorly prepared items.
JH
Jonathan Héon
Dec 28, 2025
1.0
On a fait 2heures de routes nous avions envie d’aller aux toilettes et manger. Il etait 22h il y avait 2 tables avec des clients et sur la porte il etait marqué ouvert de 5h a minuit pourtant les portes etaient barrées. C’est deçevant.
RB
Roxanne Beaumont
Dec 28, 2025
2.0
Par le passé j’ai été très bien servie dans ce mcdo. La nourriture était délicieuse.
Cependant, ce soir c’était différent. Il est écrit ouvert jusqu’à minuit, (il était 22h) des gens mangent encore à l’intérieur. Les 2 portes étaient barrer. Je n’ai pas pu entrer pour commander mon repas. Apres une longue route j’aurais aimer faire un pipi et me prendre un breuvage chaud.
VL
Vanessa Leblond
Nov 30, 2025
2.0
McDonald’s La Malbaie… bonjour le service à la clientèle !
On se demande vraiment où s’en va le monde quand on se fait servir par des jeunes mal formés qui répondent littéralement mal aux clients avant même que t’aies le temps de commander ton café…
C’est peut-être pas l’idéal, surtout quand on pense que c’est la seule place qu’on a à La Malbaie, lol.
Je dépense au minimum 20 $ par jour là-bas, et je ne suis même pas capable d’être servie avec un sourire 😅 se qui est la base du servica la clientèles tes payer pour ma petite.!
Heureusement, je ne mets pas tout le monde dans le même panier… mais quand même.
Et bien oui, ce matin, ils ont gardé leur stock 😉
EE
Eliot
Nov 15, 2025
5.0
Je suis aller au toilette il y avait d’la crème sur les mur et un odeur nostalgique
LL
Lucie Lambarras
Oct 26, 2025
4.0
Mcdo petit et simple en bordure de route, toilette assez propre