First Horizon Bank - Knoxville, TN - Kingston Pike

Reviews

• AA

  ANGELA A

  Sep 20, 2025
  5.0
  Everyone at this location is so very friendly and helpful. They have always been able to help me with whatever I needed and they truly care about you as their customer. I have always received great customer service from everyone at this location. Thank you for always being professional and friendly.
• BA

  Bob Arnot

  Sep 3, 2025
  1.0
  This is a terrible location. They are rude and have no customer service. The layout is not helpful and did I mention they are rude! Will not be banking with them anymore!
• LS

  Lucia Sosa

  May 25, 2022
  4.0
  Tengo una queja del banco que se encuentra en magnolia avenue con nombre burlinton ayer 24 mayo fui a aser un deposito y las cajeras metubieron parada esperando media hra no abia mas clientes eran 2 cajeras se supone que una es para los clientes de ventanilla y otra para los que estan adentro pero resulta que estasv2 cajeras esperaban aque yegara otro cliente por ventanilla y mientras ami me tenian ahi esperando quisas por verme que soy hispana me estaban ignorando ya aburrida pensaba salir de ahi cuando por fin una de ellas americana se decidio a atenderme ledije que iba adepositar 4000 dls en save y 1000 en chekes y enpeso abuscar mi cuenta y resulta que jugaba con las teclas de la computadora no es posible que 10 minutos ahi tecleando la computadora no terminaba y luego yegaba otro cliente por ventanilla dejaba de atenderme y se iba ala ventanilla esperaba unos minutos y le desia ala otra cajera afroamericana que ella siguieta atendiendome y la afro american asia lomismo que la otra cajera teclaba y teclaba y no terminaba paresiera que las 2 estaban de acuerdo y me estresaron tanto con su actitud que por fin medieron el recibo de los mil dls que deposite pero nome dieron el recibo de lo s 4.000 dolares y les dije alas 2 que por favor medieran tanbien el recibo de los 4000 y ellas se asian como que no sabian 4 veses les dije quiero el recibo de los 4000 dls y la una y la otra se asian las que mo sabian me enoje tanto que les dije esta bien nomeloden y rapido abri mi cuenta en el cel y no aparecian los 4000 y me fu ami carro enojadicima y ya estaban apunto de cerrar como 3 min para cerrar por que yo era la ultima de de clientes y regrese para ablar con lasvque estan en la oficina y ellas miraron que entre enojada y iba rumbo ala oficina y con mi cel en mano y por fin aparecio los 4000 dls en mi cuenta de mi cel creo que ellas querian aser un fraude ase falta mas atencion alos que trabajan ahi en ese banco y no es la primera vez que sucede anterior mente abia otra cajera afroamerican ya grand3 como 50 años mi esposo fue a depositar au cheke y pasaron 3 dias y no aparecia en su cuenta el fue a reclamarle ala cajera porque no estaba registrado el total de su cheke no aparecia como depositado y la señora afroamericana rapido lo puso en el cheke de mi esposo osea ala cuenta de el despues de 3 dias ella savia que mi esposo abia depositado la cantidad del cheque estoy segura que hay varios que no chekan su saldo y estas alimañasxse aprobechan y sabra dios a que cuenta loa transfieren muy mala experiencias con ese banco no volbere a depositar ahi jamas
• JK

  Juliette Kesterson

  Mar 5, 2019
  5.0
  Very nice bank location. Staff is friendly.

Frequently Asked Questions About First Horizon Bank - Knoxville, TN - Kingston Pike