TD Canada Trust Branch and ATM

Reviews

• TV

  Tonino Vignone

  6 days ago
  1.0
  Today the manager showed up at 9:00 and the bank opened 9:20 that's what happens when you put young generation in charge they don't want to get up in the morning to go to work
• RH

  Radia Halil

  Sep 6, 2025
  1.0
  Je donne une étoile car pas moyen de donner moins.tres mauvais service que se soit en caisse encore pire en ligne.manque de professionnalisme ,une incompétence inégalée.pire service bancaire au Canada.je ne recommande pas .
• SV

  Samuel Vasco

  Sep 6, 2025
  5.0
  I had a great experience opening a credit card at this branch. The bank teller Paolo did a fantastic job guiding me through the application. I would really recommend to pick him if you are taking an appointment. Super knowledgeable and friendly.
• AV

  Anh Vu

  Sep 5, 2025
  1.0
  Le directeur adjoint de cette succurale est très arrogant, manque professionnel. Éthique professionnel de ce directeur est questionnée. Une chance que Michael est là pour me guider. Si jamais Michael n'est plus là dans 2 ans et demi, ça sera ma dernière renouvellement hypothèque avec cette succursale. Le message pour vous GAB Langelier: vous m'avez niaisé pendant 3 mois sans régler le problème et de me rembourser (vous avez mis la faute sur l'autre succursale et mon notaire), sans avoir une explication valable. Je n'ose même pas imaginer que si je ne paies pas ma hypothèque pendant 3 mois qu'arrive-t-il avec ma maison.
• SA

  Sami Aidi

  Sep 4, 2025
  1.0
  Service vraiment qui laisse à desirer... On est allé pour modifier l'adresse postale...en insérant la carte au guichet,ça marche pas,l'employée essaie plusieurs fois puis nous dis que notre carte est défectueuse et qu'on doit la remplacer par une autre, ok nn c'è problema...et nous demande une pièce d'identité e pas n'importe la quelle,le passeport puisque c'est avec ce document la qu'on a activé le compte au début...ma question est simple même si je présente n'importe quelle autre document ils acceptent pas !!!qu'est-ce que cela change réellement si je présente une carte maladie ou un permis puisque tout ces documents en fin de comptes attestent réellement l'identité d'une personne...ils ont rajoutent beaucoup...et puis la nouvelle carte elle ne fonctionnait pas aussi et en fin de compte le.probleme était que la machine était défectueuse donc la première carte n'avait rien du tout, on reste en attente une autre fois l'employé vérifie avec le manager et nous revient en nous demandant de passer au guichet voisin ok...le nouveau employé nous redemande le passeport une autre fois... La vérification de l'identité elle sert afin de délivrer une nouvelle, la nouvelle carte est la, ton collègue est juste a coté de toi demande lui ça, en plus il nous écoute et peut te confirmer le tout pas besoin de refaire tout le chalalala à nouveau tout en sachant que tout cela est du exclusivement a cause de la faute de l'employée qui nous a désactivé l'ancienne carte qui etait finalement bonne mais c'était leur machine qui a bougé...et même pas un excusez nous pour cette situation désagréable vraiment parceque supposons qu'on avait pas le passeport avec nous, on devait refaire tout le trajet et revenir pour finalement à cause d'une faute de l'employée...toute cette perte de temps et même pas un sorry...il faut pas oublier que les banques gèrent en fin de compte l'argent et les biens des clients et qu'ils font leur profits grâce à cet argent...j'ai pas aimé l'attitude et non plus la manière dont ils ont pris en gestion notre demande sans oublier la faute commise de leur part et ce que cela a tout engendré par la suite...je déconseille fortement, ils n'attribue aucune importance a la satisfaction du client... Le seul point positif est qu'il ya plusieurs agents au guichet ce qui limite le temps d'attente dans la file...

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