TD Canada Trust Branch and ATM

Reviews

• MP

  Megan Prud'homme

  Dec 19, 2025
  5.0
  Excellent service de la part de toute l’équipe TD , plus particulièrement de la part de Mme Monique. Très bel accueil et c’est la première fois où j’ai un aussi bon service avec une banque.
• SS

  sonia sigouin

  Dec 2, 2025
  5.0
  Excellent service Acceuîl chaleureux
• MG

  Maryeve Gemme

  Dec 2, 2025
  1.0
  Je suis passée en succursale car il me fallait mettre mes informations personnelles à jour afin d'obtenir un rendez-vous pour ouvrir un compte entreprise. J'ai suivi les étapes pas à pas et fait la mise à jour nécessaire avant l'appel téléphonique, je suis donc passée en succursale la semaine dernière pour effectuer le tout. C'est l'étape nécessaire afin de pouvoir même obtenir un rendez-vous pour compte entreprise. Aujourd'hui lors de l'appel téléphonique pour ouvrir mon compte entreprise on me dit que mes informations n'ont PAS été mise à jour. Je suis extrêmement déçu et en colère car ils n'ont pas fait leur travail et me demandent de retourner en succursale faire la mise à jour quand celle-ci à déjà été fait et est préalable à l'appel téléphonique! Les entreprises n'ont pas le temps de jongler avec vos erreurs administratives. Quel manque de considération! Je ne prendrai pas vos services car tout ceci donne un avant goût très amer du traitement que je recevrai dans l'avenir. Il n'y à aucune chance suite à ce genre de mauvais service que je fasse affaire à un jour avec vous. Manque de professionnalisme totale! Je ne recommande pas. P.S Mon conjoint à vécu des choses similaires et à du manquer des heures de travail du à leurs erreurs administratives. Soyez vigilant car eux ne le sont pas!
• VV

  VersamQc

  Nov 28, 2025
  1.0
  Si Google autoriserait à mettre zéro étoile, je mettrais bien zéro étoile. Le service est vraiment à revoir et surtout vos propres politiques chez TD. C’est vraiment ordinaire comme service, je suis rentré pour déposer un chèque et on m’a refusé de déposer le chèque. Me disant que le chèque manque d’informations et qu’il n’était pas valide. Mon frère a eu la même situation, mais à la succursale de Saint-Marthe sur le lac, on lui a refusé et par la suite, il a fait une plainte avec la direction de TD à Sainte-Marthe sur le lac. La directrice de la banque lui a dit que les employés à l’avant n’avaient pas le droit de refuser des chèques, car les chèques étaient inspecté par la suite par des gens plus haut alors pourquoi les employés à l’avant m’ont refusé mon chèque. Vous ne connaissez même pas vos propres politiques c’est vraiment ordinaire, et j’ai perdu mon temps, j’ai dû descendre à Sainte-Marthe-sur-le-Lac pour faire déposer mon chèque parce que les gens de Saint Jérôme n’étaient pas assez compétents. C’est une vraie honte.
• NA

  Nesrine Ait

  Aug 26, 2025
  1.0
  Pire banque pour les comptes entreprises! Pas de moyens de payer les fournisseurs autre que par virement interac et les limites transactionnelles sont ridiculement basses. Si vous avez une entreprise, je vous suggère fortement d’aller voir ailleur

Frequently Asked Questions About TD Canada Trust Branch and ATM