TD Canada Trust Branch and ATM

Reviews

• HY

  hongwei yu

  Dec 31, 2025
  5.0
  Amar est professionnelle. C’est un model de tout le monde.
• IM

  Its le Me

  Nov 14, 2025
  1.0
  Leur incompétence n’a d’égal que leur manque de professionnalisme. Chaque interaction avec la TD finit par être une source de frustration tellement le service est désorganisé et inefficace. Les informations sont contradictoires, les suivis ne sont pas faits, et personne ne semble prendre la responsabilité de régler correctement les dossiers. Pour une banque de cette taille, c’est franchement inacceptable. Je déconseille fortement à quiconque cherche un service fiable et compétent. Service absolument déplorable. Ils devaient me rappeler au plus tard hier pour une erreur qu'ilson comis: aucune nouvelle. Je rappelle, et là commence le cauchemar… On me donne numéro après numéro, jamais le bon département. Je me fais transférer encore et encore, pour finalement retomber toujours au mauvais endroit. Même la succursale me donne un mauvais numéro et me transfère à quelqu’un d’autre sans aucun avis. Et ce n’est pas tout. À la succursale, un agent complètement incompétent me donne un taux pour mon hypothèque et me fait une offre forfaitaire pour concurrencer Desjardins. J’accepte l’offre… pour que la directrice me rappelle LA VEILLE du renouvellement afin de me dire que ce ne sera finalement pas possible. Aucun temps pour prendre un rendez-vous chez le notaire ou réorganiser quoi que ce soit. Après avoir insisté et perdu un temps fou, ils finissent par honorer l’offre… mais les confirmations papier ne correspondent même pas à ce qui a été convenu. Je rappelle encore, je tombe sur le même agent incompétent qui me dit que la directrice va me rappeler. Évidemment : aucun appel, aucun suivit. Honnêtement, rejoindre la TD, c’est comme le formulaire A38 dans Astérix : un labyrinthe d’incompétence, d’erreurs et de transferts inutiles. Prochain renouvellement : je quitte pour Desjardins sans la moindre hésitation.
• CL

  Crystal Lover

  Apr 28, 2023
  1.0
  Voici une banque qui encourage la fraude, avez vous déjà vue une banque prêté de l’argent quand vous avez un manque dans votre compte NON . J’ai été victime de fraude ils me doivent prêt de milles dollars et disent m’avoir couvert ???? Le comercant m’a fraidé et la banque me change la pomme pour me faire croire que j’ai été rembourser maudit bandi banque TD sa mérite d’appeler LCN
• IS

  Isa Savary

  Jun 20, 2022
  1.0
  Donne un rendez-vous téléphonique pour l’ouverture d’un compte entreprise, mais on n’appelle jamais. Vraiment pas fiable comme entreprise. Choisissez une autre institution financière pour ouvrir un compte.

Frequently Asked Questions About TD Canada Trust Branch and ATM