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Lush Cosmétiques fabrique des produits frais, faits main, sans cruauté et végétariens pour le bain, le corps, les cheveux, et plus encore. Nous sommes fier.ère.s que plus de 35 % de nos produits soient nus (sans emballage) et que la majorité emballages soient faits en matériaux recyclés et recyclables. Lush est la destination pour magasiner des créations éthiques et amusantes.
Lush Cosmétiques Amérique du Nord reconnaît respectueusement que notre entreprise exerce ses activités sur le territoire autochtone de l’île de la Tortue. Nous sommes reconnaissants envers les Nitassinan (Innus) et les Wendake-Nionwentsïo en tant qu’intendants et gardiens de la terre sur laquelle nous nous trouvons aujourd’hui.
Details
- DeliveryAvailable
- Requires appointmentNot available
- Credit cardAvailable
- DebitAvailable
Location
Lush Cosmetics Galeries de la Capital
5401 Boulevard des Galeries, Quebec City, QC
G2K 1N4, Canada
Hours
Reviews
4.6
235 reviews
5 stars
187
4 stars
31
3 stars3
2 stars2
1 star
12
What are people saying?
AI-generated from recent customer reviews
Customer Service
Many customers praised the friendly and knowledgeable staff, highlighting their attentiveness and willingness to help.
Product Quality
Customers frequently commented on the high quality and pleasant scents of the products, appreciating their natural ingredients.
Mixed Experiences
While most reviews were positive, some customers reported negative experiences with specific staff members, indicating inconsistency in service.
Store Environment
The store was described as clean and inviting, contributing to a pleasant shopping experience.
Accessibility Issues
A few reviews mentioned concerns regarding accessibility and customer treatment, particularly related to store policies.
- AGAnnabelle Gauvin1 day ago5.0Service excellent de la jolie personne aux cheveux verts! 10/10 pour le service et les recommandations mais dangereux parce que j’ai maintenant envie de tout acheter. Magasiner ici nous rappelle pourquoi il est important de continuer à encourager les magasins en personne :)
- DEDan EVOct 25, 20255.0Merci beaucoup pour les excellents conseils de Chloé. Vive le Manitoba et le Québec libre et hydraté 😉
- MYMoustafa YehiaSep 18, 20255.0Shout out to Laurie-Marie from Lush. Super super nice to us and was very knowledgeable. Felt super welcome and will definitely come back for more!!
- KAkhouloud alouiniSep 15, 20255.0J ai ete bien accueilli par Laura marie un bon service courtois et respectueux je recommande vivement
- NJNadege JametAug 30, 20251.0Depuis 2 ans date à laquelle je suis arrivée sur Québec, j achete au trimestre toute une gamme de produits allant du dentifrice sleepy au nettoyant visage kalamazoo, lotion corps karma, parfum solide et vapo également karma, savon karma, savon rainbow pour enfant ainsi que gel douche globale fairy, je passe les savons pour le corps divers et variés selon la saison où periode, le dernier achat aura été la dernière fois dans cette boutique où hormis une petite jeune toute gentille et fraîchement arrivée, ce n est pas le cas des 2 autres personnes s'y trouvant, comme ce n est pas la 1ere fois puisque la fois d avant un accueil totalement antipathique d une jeune femme m accueillait, certe à 17h55 ou le magasin fermé à 18h, lors de ce passage, j étais sortie aussi vite que je suis rentrée puisque je venais chercher un dentifrice, qui n etait plus sur les étagères m indiquant, j en ai plus et loin d être aimable ou j ai dû insister lui demandant de regarder en dessous dans le placard (puisque c est là où chaque stock est déposé) pour effectivement en trouver, pour le sourire ou politesse ce jour la, ça devait etre surement un supplement ! Quand a la dernière fois, je voulais changer de savon et donc bien évidemment le reste des produits qui vont avec ou je me suis permise de demander un petit échantillon, avec deja 3 produits dans les mains ( 2 dentifres, 1 lotion coros), ce qui m avait été proposé lors de mes achats et passage dans l autre boutique au Laurier il y a plus de 6 mois de cela, ( très bonne initiative puisque achat de la gamme ensuite) et bien j ai rarement eu aussi honte dans une boutique où clairement on m à remis à ma place devant d autres clients m indiquant que si je voulais tester soit je le faisais en magasin en me retournant vers le lavabo, soit j acheté !! Moi qui n est pas pour habitude de demander quoique se soit, je dois dire que je me suis jamais sentie aussi mal à l aise, me faisant passé pour une profiteuse !! Bien dommage De ne pas savoir reconnaître de bonnes clientes fidèles . D être aussi peu délicates et commerciales . Pour ma part, c est bien la dernière fois que je suis rentrée dans cette boutique et si j aperçois ses 2 mêmes personnes à la seconde boutique il en sera de même. Soit j attendrai mon passage en Afrique du Sud ou à Montpellier en tant que ancienne cliente et soit pour ici des cosmétiques bio sont proposés ailleurs dans ce que j ai pu commencé à chercher .
Frequently Asked Questions About Lush Cosmetics Galeries de la Capital
What type of products does Lush Cosmetics Galeries de la Capital offer?
Lush Cosmetics Galeries de la Capital offers fresh, handmade, cruelty-free, and vegetarian products for bath, body, hair, and more, including bath bombs, shower gels, and face moisturizers.
What are the store hours for Lush Cosmetics at Galeries de la Capitale?
The store is open Monday to Wednesday from 10:00 to 18:00, Thursday and Friday from 10:00 to 21:00, Saturday from 09:00 to 17:00, and Sunday from 10:00 to 17:00.
Does Lush Cosmetics Galeries de la Capital offer delivery and pickup options?
Yes, Lush offers in-store pickup, curbside pickup, delivery, same-day delivery, and no-contact delivery. Note that delivery is not offered in some cases.
Is proof of COVID-19 vaccination required to shop at Lush Cosmetics Galeries de la Capital?
No, proof of COVID-19 vaccination is not required to shop at this Lush location.
Which payment methods are accepted at Lush Cosmetics Galeries de la Capital?
Lush accepts American Express, Android Pay, Apple Pay, cash, Discover, financing, MasterCard, PayPal, and Visa.
Where is Lush Cosmetics Galeries de la Capital located?
The store is located at 5401 Boulevard des Galeries, Unit 227, Quebec City, QC, G2K 1N4, Canada, inside Les Galeries de la Capitale shopping center.
What nearby restaurants can I visit before or after shopping at Lush Cosmetics Galeries de la Capital?
Nearby dining options include Valentine Quebec (Galeries de la Capitale), a Canadian fast-food restaurant, and PFK, a popular chicken fast-food chain.
Are there any nearby clothing stores close to Lush Cosmetics in Galeries de la Capitale?
Yes, nearby clothing stores include JD Sports Galeries de la Capitale, Tip Top Tailors, Old Navy, Lids, and Bikini Village, offering a range of apparel and fashion accessories.
Can I combine a visit to Lush Cosmetics with entertainment at nearby locations?
Yes, the IMAX des Galeries de la Capitale cinema is nearby, making it convenient to enjoy a movie before or after shopping at Lush Cosmetics.
Does Lush Cosmetics Galeries de la Capital support environmentally friendly practices?
Yes, over 35% of Lush's products are package-free (naked), and most packaging is made from recycled and recyclable materials, promoting sustainability.